Verbindung/Gespräch plötzlich tot,Freizeichen erst n.Min

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Kucke
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Verbindung/Gespräch plötzlich tot,Freizeichen erst n.Min

Beitrag von Kucke »

Hallo,
was kann denn das sein, wenn ich jemandem anrufe ist nach ca. 2-3 Mintuen, auf einmal das Gespräch weg, absolut "tot".
Er erneutes wählen geht nicht, bekommne kein Freizeichen, der andere Telefonteilnehmer kommt auch nicht bei mir rein.
Erst nach warten ca. 5 minuten, gehts wieder. Da kann ich wieder noraml telefonieren - kein Absturz. Und AKKU vom Handapp. Ist voll
und keien Veränderugnen am WLAN-Router, Ort vorgenommen. Keine anderen Geräte nix geändert.
Ist schon paarmal passiert.

Gruß Willy
tsc_be
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Re: Verbindung/Gespräch plötzlich tot,Freizeichen erst n.Min

Beitrag von tsc_be »

Wieso rufst Du nicht beim support an ? Klingt nach einem reset/neu sync des modems...warum auch immer aber das kann man dir dann auch an der line sagen ..

mfg
mr.magic
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Re: Verbindung/Gespräch plötzlich tot,Freizeichen erst n.Min

Beitrag von mr.magic »

Pass aber schön auf wenn Du da anrufst, dass Du keinen neuen Vertrag an der Backe hast :D

Ist jetzt immer noch Mode und gern gesehen....
tsc_be
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Registriert: 29.10.2014, 09:39

Re: Verbindung/Gespräch plötzlich tot,Freizeichen erst n.Min

Beitrag von tsc_be »

mr.magic hat geschrieben:Pass aber schön auf wenn Du da anrufst, dass Du keinen neuen Vertrag an der Backe hast :D

Ist jetzt immer noch Mode und gern gesehen....

Und durchaus eine Arbeitsanweisung ..... Wenn der Kunde profitiert :roll:
mr.magic
Kabelexperte
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Registriert: 09.05.2007, 14:51

Re: Verbindung/Gespräch plötzlich tot,Freizeichen erst n.Min

Beitrag von mr.magic »

Ich nenne das Betrug wenn der Kunde einen Vertrag bekommt ohne das er was davon weiß.

Egal, wir schweifen vom Thema ab............
tsc_be
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Re: Verbindung/Gespräch plötzlich tot,Freizeichen erst n.Min

Beitrag von tsc_be »

mr.magic hat geschrieben:Ich nenne das Betrug wenn der Kunde einen Vertrag bekommt ohne das er was davon weiß.

Egal, wir schweifen vom Thema ab............
Das ist was ganz anderes und nicht gewollt, wenn irgendwelche pappenheimer das einfach einbuchen ...gibt es zum glück noch immer das rückgaberecht.
mr.magic
Kabelexperte
Beiträge: 559
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Re: Verbindung/Gespräch plötzlich tot,Freizeichen erst n.Min

Beitrag von mr.magic »

Der Ersteller möge bitte bei der Hotline anrufen.

Interessant ist zu wissen, was hört der jenige der ihn anruft wenn die Störung auftritt?
Ansage oder einfach nur ein Rufzeichen?
Zuletzt geändert von mr.magic am 03.12.2014, 14:53, insgesamt 1-mal geändert.
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Thyrael
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Re: Verbindung/Gespräch plötzlich tot,Freizeichen erst n.Min

Beitrag von Thyrael »

Ich hab das OT mal entfernt.