Teilweiser TV und Kabelausfall aus 83395

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Information an alle Kunden aus Freilassing und Umgebung

In Freilassing hat der Blitz eingeschlagen und hinterließ eine rege Verwüstung. Zeugen berichten, dass in der Gegend des Vermittlungs-Amts der deutschen Telekom, wo unter anderem auch die Kabel-Deutschland deren Colocation betreibt, ein Blitz eingeschlagen hat.

Die hohe elektromagnetische Entladung sorgte in ganz Freilassing zu einem Stromausfall, wobei einige Teile sofort wieder durch die EON Bayern versorgt werden konnte. Der südliche Teil Freilassings musste mit einem 2 Stunden anhaltenden Stromausfall vorlieb nehmen.

Die deutsche Telekom AG musste währenddessen ebenfalls mit einem Ausfall seines Services kämpfen - jedoch konnte die Deutsche Telekom im Gegensatz zur Kabel-Deutschland GmbH die Telefonverbindungen und Internet-Verbindungen bereits nach wenigen Minuten wiederherstellen.

Auf den privaten TV-Sendern wie z.B. Pro7, RTL usw. wurde das Testlogo ausgestrahlt, während die öffentlich rechtlichen Sender wie gewohnt in normaler Qualität ausgestrahlt wurden.

Nach einigen Stunden konnte der reguläre TV-Betrieb wieder aufgenommen werden, jedoch nur mit extremem Bildrauschen auf allen Sendern.

Aufgrund der hohen Störung auf dem Frequenzband ist Internet sowie Kabel Phone nicht möglich.

Kabel Deutschland hatte bei Störungsmeldung nur mit einem abweisendem "Sie sind heute unser erster Kunde, der aus diesem Bereich eine Störungsmeldung veranlasst." geantwortet. Sie wollen sich dem Problem erst annehmen, sobald mehrere Störungsmeldungen eingegangen sind.

Liebe Grüße aus Freilassing,
Michael.