Hallo!
Hat hier irgendjemand schon Erfahrungen gemacht, wie Kabel Deutschland bei AGB-Verstößen reagiert?
Speziell interessiert mich, was passiert, wenn man seinen Anschluss nicht mehr zahlt (direkte fristlose Kündigung? Nachzahlung mit heftigen Strafzahlungen?) und/oder den Privatanschluss teilweise geschäftlich verwendet (Home Office).
Vielen Dank für eure Hilfe!
AGB-Verstoß - Strafzahlung?
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Re: AGB-Verstoß - Strafzahlung?
bei Nichtzahlung ->Zahlungsaufforderung->Mahnungen->Sperrung des Anschluss->Abgabe an Inkasso
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Re: AGB-Verstoß - Strafzahlung?
Hier wäre die Frage, wie KDG legal Kenntnis davon erlangen will, solange du es ihnen nicht auf die Nase bindest. Auch wenn es zunehmend ausgehölt wird, haben wir noch so etwas wie ein Telekommunikationsgeheimnis und KDG darf deine übertragenen Daten nicht systematisch auswerten. Um es mal analog zur Post auszudrücken: Um festzustellen, ob du z.B. OCH oder P2P benutzt, reicht es auf den Umschlag zu gucken. Hier fällt die Entscheidung anhand des genutzten Ports oder des Servers. Will KDG jedoch heraus finden, ob du den Anschluss geschäftlich nutzt, müsste KDG den Umschlag öffnen.Ket hat geschrieben:oder den Privatanschluss teilweise geschäftlich verwendet (Home Office).
Toshiba 40XV733G mit Smit CI+-Modul, Pace S HD501C mit 2 TB Festplatte, Vu+ Uno 4K SE mit DVB-C FBC-Tuner (2TB Festplatte)
KDG G02 mit Kabel Premium Total, Sky Welt, Sky Film, Sky Sport, Sky Bundesliga und Sky HD
2x KDG G09 mit TV Basis HD
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Re: AGB-Verstoß - Strafzahlung?
Anstatt hier um den heißen Brei zu reden, empfehle ich dem TE mal sein eigentliches Problem zu schildern!
Kabelnetz: Vodafone Kabel Deutschland Berlin-Charlottenburg (ungenutzt)
TV: Sony KD-55A1 OLED
Receiver: VU+ UNO 4K SE mit DVB-T2 HD Dualtuner & 1TB Samsung 850 EVO SSD
Zubehör: Apple TV 4K für MagentaTV Smart 2.0 und Co.
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Re: AGB-Verstoß - Strafzahlung?
Mahnung, Kündigung mit Sperrung des Anschlusses.Ket hat geschrieben:Hallo!
Hat hier irgendjemand schon Erfahrungen gemacht, wie Kabel Deutschland bei AGB-Verstößen reagiert?
Speziell interessiert mich, was passiert, wenn man seinen Anschluss nicht mehr zahlt (direkte fristlose Kündigung? Nachzahlung mit heftigen Strafzahlungen?)
Der Vertrag muss dann aber noch bis zum Ende der ordentlichen Vertragslaufzeit in einer Summe bezahlt werden.
Nächste Stufe Inkasso, Schufa-Eintrag-
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Re: AGB-Verstoß - Strafzahlung?
Und zudem hat das Nicht-Zahlen auch nichts mit den AGB zu tun, sondern ist schlichtweg eine Vertragsverletzung und rechtswidrig