Sagemcom mit 1TB-Festplatte Update bleibt 99 Prozent

[olsen]

Nach meinem DVR-Tausch habe ich ein Problem. Mein neuer 1TB-DVR von Sagemcom zieht das erste Update nur bis 99 Prozent und schaltet sich dann aus und wieder ein. Dann beginnt das Spielchen von vorn. Bemerkt habe ich, dass als Eingangssignal 576i kurz angezeigt wird. Schalte ich die andere Kiste ein, steht dort 1080i. Hat das etwas damit zu tun?

Vielen Dank für eure Hilfe

Olaf

[Peter65]

@olsen: 2 Geräte an einem TV?

Ich würde meinen in dem Fall hat der Sagemcom nur die niedrigste HDMI Auflösung, fürs anzeigen des Updateverlaufes würde das ja ausreichen.
Wenn für die andere Kiste (was für eine) 1080i anzeigt werden, dann dürfte das den Einstellungen der anderen Kiste entsprechen.

Einen unbedingten Zusammenhang würde ich da nicht erkennen.
Weil unterschiedliche HDMI-Eingänge?

Zieht der Sagemcom das Update automatisch oder machst du das manuell?
Irgendwie muß du den DVR erst mal aus dem Kreislauf raus bekommen, versuchs mal wenn der nach erfolglosem updaten wieder ausgeht, den per Kippschalter auszuschalten.
Du kannst das auch auf die normale Art versuchen. also per FB oder der Standby-Taste am Gerät.
Laß den mal ruig eine Weile dann so.
Dann wieder einschalten und sehen was passiert.

Ich weiß nicht obs was bringt, wen du während der anfängt das Update zu ziehen, mal das Antennenkabel ziehst.

Wenn Update auf automatisch gestellt und du irgendwie die Möglichkeit hast da manuell einzustellen, dann versuch das.
Das update dürfte sich dann nur auf Nachfrage installieren.
Wenn du nach dem einschalten rechtzeitig zu Stelle bist.

mfg peter

[olsen]

Guten Morgen,

vielen Dank für deine Antwort. Ich denke, es gibt ein Problem mit der Kiste. Ich erhalte nicht mal den Startbildschirm, die Box springt gleich auf das Update. Ich kann da gar nix machen. Die Techniker vermuten entweder ein zu schwaches Signal (was eigentlich Quatsch ist, denn ich habe je Empfang mit der anderen 320er-Sagembox und auch das letzte Update wurde problemlos übertragen) oder das auf der Box noch ein Version 2.xxxx drauf ist, dann soll es wohl Probleme mit dem Update geben.

Ich verstehe die Typen nicht, wenn ich eine nagelneue Box rausgebe, dann spiele ich doch ein Betriebssystem auf, das den Kunden nicht frustriert...

Olaf

Ach ja: Ich habe die 320er Sky-Box und den 320er-Sagemcom am TV.

[olsen]

das ding ist wohl defekt. wird getauscht