Bestandskunde Wechsel von Internet/Tel 20 auf 25

[thiph079]

Sorry du verstehst das hier falsch hab im Shop den alten Vertrag firstgerecht gekündigt ( Neukundenvertrag IP 20 nach 2 Jahren Mindestvertragslaufzeit) da er gesehen hat dass ich kündige hat er mir ein spezielles Angebot gemacht und zwar einen IP 25 zu Neukundenkonditionen d. h. 19,99 für weitere 24 Monate

Habe jetzt auch alles schriftlich einmal in der Auftragsbestätigung und einmal die Kündigung des alten Vertrages


Man muss auch mal sagen wenn es gut läuft und nicht immer meckern

Tipp an alle Bestandskunden : kündigt einfach ein paar Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit und wartet ab zum Teil rufen sie bei euch an oder geben euch spezielle Angebote damit ihr bei KD bleibt

[berlin69er]

Die Shop Betreiber sind eigentlich nur Franchiser, keine wirklichen KDG Angestellten. Von daher hast du schonmal Glück, wenn das mit der Kündigung da wirklich geklappt hat...
Ich würde für Vertragsangelegenheiten immer einen anderen Weg wählen. Zumal es bei Verträgen, die nicht online, telefonisch bzw. "an der Haustür" abgeschlossen wurden, kein Widerrufsrecht gibt!

[Krummlasche]

Ist in Ordnung, ich freue mich für dich, wenn alles super laufen sollte. Es wird mir auch nach 10 weiteren Posts nicht gelingen dich vom Fehlverhalten des Shop Mitarbeiters zu überzeugen, was dann ja letzlich auch keine Rolle spielen sollte.

Tipp an alle Bestandskunden : kündigt einfach ein paar Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit und wartet ab zum Teil rufen sie bei euch an oder geben euch spezielle Angebote damit ihr bei KD bleibt

Endlich wissen wir, wie es geht!

[rstle]

Na dann, bis zur nächsten allgemeinen Preiserhöhung für Alle.