Keine Verbindung mit Fritzbox nach Erstinstallation

[maica]

Hallo ihr, habe gestern das Kabel Deutschland Packet bekommen (bestellt 100mbit - geliefert 50mbit aber das ist nochmal ne andere Baustelle). Hab den Router fachgerecht angeschlossen jedoch blinkt das cable / power LED seit 9 Stunden. Im Router Backend sehe ich mein Wlan sowie das von meinem Mitbewohner ...Signalstärke ist auch Excellent. Jedoch bekommt der Router keine Interneverbindung egal was wir machen. Wir nutzen den mitgelieferten MM adapter aufsatz für die Radio/TV Buchse. Laut verfügbarkeitscheck ist bei uns auch alles ausgebaut. Habe mich auch online registriert. Muss ich jetzt noch irgendwas Freischalten oder sollte ich nochmal einen Techniker Termin machen weil kein Signal ankommt. Fritzbox selber funzt 1a (bin mir nicht sicher glaube aber es ist die 6930).

[Besserwisser]

Ist eure Wohnungszuleitung schon freigeschaltet?
Nutzt ihr auch TV+Radio von KabelDeutschland?
Wieviele Anschlüsse hat denn die Antennendose, wo ihr den Aufsteckadapter montiert habt?

[maica]

Ist eure Wohnungszuleitung schon freigeschaltet? keine ahnung...

Nutzt ihr auch TV+Radio von KabelDeutschland? nö

Wieviele Anschlüsse hat denn die Antennendose, wo ihr den Aufsteckadapter montiert habt? 2 radio und tv ....adapter drauf für cable ...

hab grad mal angerufen die meinten wir schalten nochmal neu frei und "stoßen das an" zitat ende ... sollte noch etwas warten ... ich schau mal obs nachher geht

[Besserwisser]

hab grad mal angerufen die meinten wir schalten nochmal neu frei und "stoßen das an"

Na hoffentlich fällt beim Anstoßen nix um.

Dann wird wohl noch der Wohnungsanschluß ab sein.
Den muß wohl jemand erst anklemmen.

Habt ihr der Hotline mitgeteilt, daß an der Fritzbox die PowerLED ständig blinkt?

[Menne]

ruf die Hotline an und melde, Selfinstall fehlgeschlagen! Dann kommt ein Techniker vorbei!

[maica]

jo schicken techniker