Änderung der KDG-Mobilfunkverträge

[Markus1234]

Hab heute auch mein Schreiben für die beiden SIM-Karten bekommen. Kündigungsdatum ist der 15.11.2015.

Angeboten wird der "L"-Tarif für 14,99 EUR für 24 Monate, danach 29,99 EUR.

Ich werde das Angebot nicht annehmen und mir lieber einen monatlich kündbaren All-Net Flat Tarif für ca. 10 EUR inkl. LTE bei einem anderen Anbieter holen. Aber ich habe ja noch etwas Zeit bis Mitte November...

[sängadola]

gestern SIM Karten für alle vier Mobile Phone Fair Flat bekommen. Termin 2.10. oder Widerspruch bis 30.8. (ist diese kurze Frist überhaupt rechtlich haltbar?) Danach Smart L für 9,99 aber nur schwammige Aussage in den FAQ zu der neuen Laufzeit. Anschließend rund 2 Stunden (!!!) Telefonmarathon zu den unterschiedlichsten Nummern und Stellen. Inkompetenz und Desinteresse vom Feinsten. Folgende konkrete Aussagen erhalten: Umstellung in Smart L zu 9,99 und 24 Monaten Laufzeit sowie 30 Minuten später Umstellung in Smart L mit weiterhin 9,99 und mtl. Kündigung. UM Bestätigung gebeten per SMS. Darin nunmehr auch 24 Monate statt mtl. bestätigt.

Ich kann und will es immer noch nicht glauben, dass KDG ( Vodafone) für 2 Jahre mir mtl. 25 * 4 = 100€ schenkt. Wo ist der Haken?

@Markus1234: haben Ihre Angebote tatsächlich so konkrete Aussagen zu neuer Laufzeit und Kosten enthalten?

[Limmpe]

Also ich verstehe gerade deine Rechnung nicht. Der Smart L kostet ganz regulär 35 Euro im Monat. KDG bietet das für 10 Euro im Monat an. Differenz sind also 25 Euro. Aber nicht mal 4 sondern mal 24 bei 2 Jahren Laufzeit wären das 600 Euro

[Markus1234]

@Markus1234: haben Ihre Angebote tatsächlich so konkrete Aussagen zu neuer Laufzeit und Kosten enthalten?

Mein "Angebot" war ein "Nur für Kabel Deutschlandkunden"-Flyer...

[sängadola]

Also ich verstehe gerade deine Rechnung nicht. Der Smart L kostet ganz regulär 35 Euro im Monat. KDG bietet das für 10 Euro im Monat an. Differenz sind also 25 Euro. Aber nicht mal 4 sondern mal 24 bei 2 Jahren Laufzeit wären das 600 Euro

wie geschrieben habe ich vier Verträge. also 25 *4 = 100€ mtl. 2 Jahre = 2.400€. nehm ich ja gerne, nur kann ich nicht daran glauben

[sängadola]

@Markus1234: haben Ihre Angebote tatsächlich so konkrete Aussagen zu neuer Laufzeit und Kosten enthalten?

Mein "Angebot" war ein "Nur für Kabel Deutschlandkunden"-Flyer...

ok, der war bei mir nicht dabei

[MikeM]

Auf der Rückseite des Schreibens steht folgendes:

Falls Sie ihre Rufnummer mitnehmen möchten, schließen Sie ihren neuen CallYa-Tarif einfach in einem der vielen Vodafone Shops in ihrer Nähe ab.
Wenn Sie ihren Prepaid Tarif Telefonisch oder Online abschließen ist die Rufnummern Mitnahme leider nicht möglich

Das Heist über die Hotline geht es nicht, über den Shop aber geht es.

Ich habe auch die Kündigung zum 14.11.15 erhalten und würde mich prinzipiell auch für den CallYa Special Tarif interessieren.

Jedoch steht auf meiner Rückseite des Schreibens ein anderer Wortlaut bezüglich Rufnummern-Mitnahme:

Zitat:
"Wenn Sie sich für eines der CallYa-Angebote entscheiden, ist die Rufnummern-Mitnahme leider nicht möglich."

[berlin69er]

Nicht über dieses Angebot, aber grundsätzlich schon. Versuche es doch mal in einem VF Shop & nimm das Schreiben mit.
Womöglich musst du den KDG Vertrag dann aber selbst kündigen.

[MikeM]

Nicht über dieses Angebot, aber grundsätzlich schon. Versuche es doch mal in einem VF Shop & nimm das Schreiben mit.
Womöglich musst du den KDG Vertrag dann aber selbst kündigen.

Okay, Danke schön für den Tip.

Noch eine Frage bezüglich Rufnummernmitnahme:
Angenommen, ich buche einen neuen Vertrag direkt bei O2. Bei wem muss ich dann die Rufnummermitnahme beantragen ? Noch Bei O2 (.... via KD Mobile) oder schon bei Vodafone ?

[berlin69er]

Bei dem, wo dein aktueller Vertrag läuft, das wäre KDG Mobil. Erst wenn ein Vertrag bei VF in Kraft wäre, würden die zum Ansprechpartner werden.
Edit: hier nochmal das Formular, zur Rufnummermitnahme bei CallYa.
http://www.vodafone.de/infofaxe/102.pdf