Rufumleitung nicht möglich?

[Mike79]

Hi,

ich möchte gerne eine dauerhafte Rufumleitung über das Kundenportal einrichten, leider kriege ich auf allen Rufnummern und allen Optionen (bei besetzt, nach 30s, sofort) immer nur die Rückmeldung "ein technischer Fehler ist aufgetreten". Und das seit gestern?

Liegt hier eine größere Störung vor oder passt da etwas mit meinem Kundenprofil bei KaVoDeFonland nicht?

Viele Grüße

[spooky]

im offiziellem Forum hieß es, dass es bis Mitte Oktober gefixed sei

[Mike79]

das ist doch wirklich peinlich! hast du nen link zu dem thread? finde die frage dort nicht...

[spooky]

mußte ich doch glatt die Suche benutzen, weil es so nicht ging
https://www.kunden-kabeldeutschland.de/ ... ehen-nicht

[McMurphy]

Ich bin ja zum Glück kein Phone&Internet-Kunde bei der VKDG, aber erstaunlich, was anscheinend auch in diesem Segment so bei denen "nicht geht"...

[spooky]

seit heute kann man die Rufumleitung im Kundencenter setzen... bei mir läuft es