Empfangsprobleme bei HD-Sendern (Kabel 1, Arte, HR, Sport 1, Spiegel TV Wissen)

[bosk]

Hallo zusammen,

ich habe seit heute nachmittag Empfangsprobleme bei folgenden HD-Sendern:
Kabel1
Arte
HR
Sport1
Spiegel TV Wissen...

Ich komme hier nur noch auf einen Empfang zwischen 4-7 % (Anzeige vu+ Duo2). Alle anderen Sender gehen ohne Probleme...

Soll ich deswegen mal KD anrufen? Oder habt Ihr hier auch Probleme?

Danke euch

[kabelhunter]

Alle Programme liegen auf S02 (114 MHz) . Es kann eine Störung in der Kopfstation sein , das erledigt sich meist von selbst . Du kannst ja mal eine manuelle Suche auf der Frequenz machen .
Und frage mal die Nachbarn .

[mfaber82]

Komisch ich hatte das selbe Problem ... Aber jetzt funktioniert es zum glück wieder

[bosk]

Hi,
Die Nachbarn haben alle SAT Ich glaube, ich bin der einzige in der Straße, der zum SAT noch Kabel hat

Ich ruf nachher mal bei VKD an. Mal schauen, was die sagen..

[berlin69er]

Seit gestern hab ich das Problem auch bei meiner Ultimo (Sony TV Tuner läuft hingegen problemlos).
Wie sind eure Verkabelung aus? Splitter oder durchschleifen?

[berlin69er]

So, Fehler behoben: Umstellung, von einzeln verbundene Tuner (mit 1 auf 3 Verteiler), auf Durchschleifen. Den Verteiler hatte ich mal vor ein paar Monaten angeschafft, weil es mit Durchschleifen und den alten Stecktunern Probleme gab. Später hatte ich neue, bessere Tuner verbaut, aber nicht den Verteiler wieder entfernt... Aufgefallen ist es mir, wie geschrieben nur bei 114Mhz.
Je nach Tuner (Samsung oder LG), kann also direktes anschließen oder ein Verteiler helfen.

[bosk]

Hi,
ich hab meine Probleme leider immer noch...
Die neuen Sender:
- DMAX HD
- Discovery HD KD
bleiben bei mir komplett schwarz (kein Signal).

Bei VKD habe ich am 16.10.2015 schon angerufen, und die haben ein Ticket erstellt.
Bei mir muß wohl ein Techniker vorbei kommen...

Jetzt ist die Frage: Wie lange dauert diese Bearbeitung normalerweise? Habt Ihr da Erfahrungswerte?

Danke Euch

[berlin69er]

Das du diese Sender nicht empfängst, kann aber auch an deinem Ausbaustatus liegen! Hier mal ins Helpdesk geschaut?

[bosk]

Hi,
ich emfange die Sender ja (also ich sehe die beiden Sender, aber bei Empfang steht 0%)

Ich hab mal ein paar Screenshots gemacht, weiß bloß nicht, wie ich die hier hochladen kann....

[kabelhunter]

Wenn Du auf " Antworten " klickst ist rechts unter den Smilies der Link zu bilder-hosting.info .