Aktivierungscode =(

[JoergGreeny]

Hey,

ich habe da ein kleines Problem =(. Bei der Vertragsübermittlung ist wohl ordentlich was schief gegangen. Die Adresse wurde richtig übermittelt jedoch NICHT der Firmenzusatz wo die Post und auch das Paket für den Anschluss hin soll. Hatte gestern Abend kurz mit KD telefoniert dort wurde mir auch nochmals gesagt, dass die Post an die Adresse ging aber von den Firmenzusatz nix zu sehen ist =( - nun sind natürliche alle Unterlagen wieder schön an KD zurückgegangen, da es nicht zugeordnet werden konnte von unserer Poststelle.

Frage daher hier jetzt:

Wisst Ihr ob es eine Möglichkeit gibt, sich den Aktivierungscode für das Kundencenter auch telefonisch mitteilen zu lassen ? Weil ohne diese kommt man ja leider nicht weiter.

Die Kundenummer hatte mir auch nur durch Zufall eine Mitarbeiterin auf eine andere Anfrage per E-Mail mitgeteilt sonst wüsste ich selbst die nicht =(.

Liebe Grüße und Danke =)

[kabel_fan]

Ich denke, das hat sich erledigt, oder?
https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Them ... 319#M36018

[JoergGreeny]

Hat es ja =)

Wusste nur nicht wer schneller ist, da ich das KD "Vodafone" Forum so noch nicht kannte =)