Soass mit KD

[Andre_1981]

Hallo alle zu zusammen !

Seit dem Vodafone ja bekanntlich zu guten
70 % aufgekauft hat geht der Service bei KD komplett den Bach runter !
Habe vor Weihnachten für mein HD Festplatten Resiver, der kleine, normale steht im Schlafzimmer,einen neuen FSK 18 PIN bestellt und was ist ?
Da haben doch die Idioten von KD von vor Weihnachten immer den PIN zugeschickt den ich garnicht gebrauchen kann.
Und das ganze ob wohl ich die ganze Zeit die Karten Nr. vom FP Receiver durchgesagt habe
5x angerufen, 4x verkehrt und immer schön die 7,99 € für den PIN durfte ich auch zahlen !
Ich meine verarschen kann ich mich auch alleine, oder ?

[berlin69er]

Hast du auch eine Frage? Ansonsten: Beschwerden, sind direkt bei KDG sicher besser aufgehoben, als im inoffiziellen Forum.

[kerberos]

Ich meine verarschen kann ich mich auch alleine, oder ?

wenn das Deine Frage ist, so kann man diese ganz sicher mit "Ja" beantworten

[Andre_1981]

Ja das tolle ist ja auch das ich den Vertrag vor den Zeiten mit VF abgeschlossen habe und den Vertrag leider noch gute 1,5 Jahre an der Backe kleben habe.
Hätte ich mal früher wissen sollen das mit KD und VF.

[kerberos]

Wir kennen jetzt immer noch nicht dein aktuelles Problem. Oder möchtest Du wegen eines einzigen Fehlers nur mal Luft ablassen?

[Teuto]

7,99€ für den Pin? Als Mir letztens das Teil sagte ich soll den Pin eingeben und ich keinen wusste habe ich bei der Technik angerufen, einen bekommen und fertig. Für 0€.

[Andre_1981]

Schön, aber ich habe bei der Technik und beim Kundencenter angerufen, die Technik konnte mir angeblich nicht weiter helfen und das Kundendienst meinte nur das die eine neue PIN zuschicken und das schlimme ist das ich bis jetzt immer 7,99 € bezahlen musste und das ganze schon 4x

[berlin69er]

Um welche PIN geht's denn jetzt genau? FSK 18 Pin, für Select Video oder die normale Pin der Smartcard?

[Andre_1981]

Um die FSK 18 Pin
Sprich die VoD Pin

[spooky]

kam die PIN nie an oder weshalb wurde die 4x verschickt?
Die ist doch mit Postident, oder? Sprich, du mußt dem Postboten deinen Ausweis zeigen