Bei mehreren Millionen Kunden eine Hand voll Kunden als "Störenfriede" zu markieren und auf deren Kündigung zu warten...??? Das wäre eine völlig idiotische Verschwendung von Ressourcen.FTTH hat geschrieben:Meine persönliche Wahrnehmung ist, dass ich KD durch meine unnachgiebige Art schon länger ein Dorn im Auge war und sie mich deshalb einfach nur so schnell wie möglich loswerden wollten.
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Wahrscheinlich war ich durch meine vielen Beschwerdeanrufe und Emails bereits als "Störenfried" vorgemerkt und man war so froh, dass ich endlich die Kündigung ausgesprochen hatte, dass man sich überhaupt nicht mehr mit mir beschäftigen wollte.
Du glaubst nicht wirklich, dass bei Dir in der Kundendatenbank ein "UNBEQUEM"-Fähnchen weht, oder?
Du hast halt einfach geschickt argumentiert und bist rausgekommen... Glückwunsch!