Hallo Leute,
ich habe heute meine Rechnung der letzten 3 Monate bar eingezahlt, wielange wird es ca. dauern bis der Betrag gutgeschrieben ist und die Sperre entfernt wird?
Liebe Grüße
Bareinzahlung Dauer
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Re: Bareinzahlung Dauer
Wenn du nur die Rechnungsbeträge bezahlt hast -> ewig!
Wenn du auch die Mahnkosten/Rücklastschriftgebühren etc. mitbezahlt hast und alle Nummern richtig waren -> 2-3 Tage
Wenn du dich im Zahlungsgrund verschrieben hast -> manuelle zuordnung, kann bis eine Woche dauern
MB-Berlin
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Re: Bareinzahlung Dauer
Das kann dauern - da du die Zahlung wohl bei einer Bank getätigt hast und diese erst einmal die Zahlung an KD weiterleiten müssen, KD diese dann auch noch zuordnen muss und dann zusätzlich noch das Entsperrentgelt oben drauf kommt...
Rechne mit mindestens(!) einer Woche, bis der Ausstand verbucht ist...
Weiterhin können ggfs. schon Mahngebühren oder Gebühren für die zusätzliche Rechnungslegung per Post angefallen sein, die ebenfalls VOR der Entsperrung beglichen sein müssen - erst wenn das Kundenkonto einen Saldo von 0 aufweist, wird entsperrt [Ausnahme: Wirksam bestrittene Forderungen].
Und noch was: Bei 3 Monaten Ausstand könnte VF/KD ggfs. dir sogar fristlos kündigen - also gar nicht mehr freischalten.
Rechne mit mindestens(!) einer Woche, bis der Ausstand verbucht ist...
Weiterhin können ggfs. schon Mahngebühren oder Gebühren für die zusätzliche Rechnungslegung per Post angefallen sein, die ebenfalls VOR der Entsperrung beglichen sein müssen - erst wenn das Kundenkonto einen Saldo von 0 aufweist, wird entsperrt [Ausnahme: Wirksam bestrittene Forderungen].
Und noch was: Bei 3 Monaten Ausstand könnte VF/KD ggfs. dir sogar fristlos kündigen - also gar nicht mehr freischalten.