Haus gekauft, kaum empfang

In diesem Forum geht es um andere Receiver als die via Vodafone TV (bzw. ehemals TV Komfort), Vodafone GigaTV oder HZ TV (ehem. Horizon TV) vertriebenen, und alle technischen Angelegenheiten, die nicht in die anderen Unterforen passen.
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svenham
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Haus gekauft, kaum empfang

Beitrag von svenham »

Moin
Ich hoffe ihr könnt mir Helfen.
Meine Schwester hat ein Haus gekauft, Wo vorher ein altes Pärchen drin gewohnt hat.
Nachdem alles reoviert wurde, haben wir gemerkt, das sie so gut wie kein Digital empfang hat. KD fühlt sich dafür nicht zuständig, und Kabelcom auch nicht. Nun habe ich mir das alles mal angeschaut. Im Keller ist eine Art Abzweigdose. Die ist silber und ca. so gross wie eine Zigarettenschachtel. Da kommt das Kabel von drausen rein, und wird auf 2 Kabel Verteilt. Das eine geht direkt in den Partykeller, und das andere wohl ( so denke ich es mir ) auf den Dachboden. So wie das aussieht ist da wohl noch ein grosser Kasten ( Verteiler ) der aus dem Kabel vom Keller noch mal 4 Anschlüsse macht. Von da werden dann die ganzen Dosen im Haus bespeist. Jetzt meine Frage, kann es sein, das der Verteiler auf dem Dachboden zu alt ist für das heutige Digital TV ? Ist der Kasten gleichzeitig ein Verstärker ? Wäre echt nett wenn mir jemand helfen könnte.
spooky
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Re: Haus gekauft, kaum empfang

Beitrag von spooky »

Fotos wären nach Möglichkeit nicht verkehrt. Bzw Daten was irgendwo draufsteht, Verstärkung z.b
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kabelhunter
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Re: Haus gekauft, kaum empfang

Beitrag von kabelhunter »

Sollte der analoge Empfang funktionieren liegt die Vermutung nahe das noch ein alter Mehrbereichsverstärker montiert ist .
Mach mal was Spooky geschrieben hat und poste ein paar Daten und/oder Bilder der Geräte .
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
Zwangsverkabelt^
Schönheit ist , was vom Charakter übrig bleibt !
reneromann
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Re: Haus gekauft, kaum empfang

Beitrag von reneromann »

Hat sie denn überhaupt einen Kabelanschlussvertrag gemacht?
Dann sollte sie doch wissen, bei wem der Vertrag geschlossen wurde - und derjenige ist zumindest für die saubere Zuführung des Signals bis zum Haus verantwortlich...

Im Haus selbst muss man als Besitzer jedoch selbst die notwendigen Techniker bezahlen, da die Hausanlage in der Regel dem Besitzer gehört (und damit der Kabelnetzbetreiber, egal ob CableCom oder Vodafone/KabelDeutschland) raus ist. Heißt: Antennentechniker selbst bestellen und die Anlage (auf eigene Kosten) in Ordnung bringen lassen - der Kabelnetzbetreiber macht da gar nichts und übernimmt auch keine Kosten, weil für ihn die Leistungspflicht am Hausübergabepunkt endet.

Wichtig: Ihr müsst den Techniker auch NICHT über den KNB bestellen, sofern es sich nur um das Hausnetz handelt. Hier seid ihr komplett frei, ein ein genehmes (örtliches) Unternehmen zu wählen.
svenham
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Re: Haus gekauft, kaum empfang

Beitrag von svenham »

Ja vertrag hat sie gemacht. Sie hat auch das HD Paket abgeschlossen.
Kabelcom sagt, wir speissen ein, der Rest intressiert uns nicht. Kabeldeutschland sagt wir haben alles Freigeschaltet, wenden sie sich an Kabelcom.

Dann werde ich nachher mal Bilder machen.
reneromann
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Re: Haus gekauft, kaum empfang

Beitrag von reneromann »

Na ja - das "wir speisen ein" reicht ja nicht direkt aus.
Der Kabelnetzbetreiber (KNB, bei euch wohl Kabelcom) muss schon sicherstellen, dass am Hausübergabepunkt (HÜP) die genormten Pegel ankommen, sprich das Signal "sauber" anliegt.
Jedoch ist alles hinter dem HÜP im Fall eines Eigenheims in der Regel alleinig Sache des Besitzers, sprich: Liegt am HÜP ein "sauberes" Signal an, ist der KNB raus.

Aber macht erst einmal Bilder von der Anlage - jedoch so wie es sich anhört, werdet ihr um eine Aufrüstung der Anlage auf eigene Kosten nicht drum herum kommen.
Sofern ihr nicht das benötigte (Fach)Wissen habt und die benötigten Messgeräte besitzt, wäre die Engagierung eines lokalen Antennentechnikers [der das Wissen und die Geräte besitzt] das richtige Mittel zur Wahl.
Erst einmal zumindest, um den Ist-Zustand zu erfassen und um mit ihm auch die nötigen Schritte zur Aufrüstung zu besprechen/zu planen.
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berlin69er
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Re: Haus gekauft, kaum empfang

Beitrag von berlin69er »

In so einem Fall, würde ich eine Sat Antenne bevorzugen!
Insbesondere, wenn die Cablecom noch dazwischen hängt, die dann quasi für nix nochmal mitkassieren will...
Kabelnetz: Vodafone Kabel Deutschland Berlin-Charlottenburg (ungenutzt)
TV: Sony KD-55A1 OLED
Receiver: VU+ UNO 4K SE mit DVB-T2 HD Dualtuner & 1TB Samsung 850 EVO SSD
Zubehör: Apple TV 4K für MagentaTV Smart 2.0 und Co.
svenham
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Re: Haus gekauft, kaum empfang

Beitrag von svenham »

Naja so ein wenig wissen habe ich schon.
Ich bin Elektriker, deshalb habe ich ein wenig plan, wie man was anschliesen muss ( Dose ). Ich kenne bloss nicht das Ding auf dem Dachboden. Ich denke mir: das Kabel kommt vom Keller, geht in den auf den Dachbode, in den Verteiler, das Signal wird dort Verstärkt und auf 4 Leitungen Verteilt. Und in die TV Boxen gespeist.
Sehe ich das richtig ?
reneromann
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Re: Haus gekauft, kaum empfang

Beitrag von reneromann »

@svenham:
Kann sein, muss aber nicht...
Es gibt rein passive Abzweiger/Verteiler und es gibt auch [aktive] Verstärker mit mehreren Ausgängen...

Gerade wenn du Elektriker bist, solltest du dies aber (eigentlich) auch mal gehört haben...
Was du aber auf jeden Fall wissen solltest: Ohne ordentliches Messgerät geht gar nichts - insofern würde ich euch raten, dass ihr zuerst mal messt, was vorhanden ist [sprich was unten ankommt, was zum Verstärker geht und bei dem ankommt und was vom Verstärker raus bis zur Dose geht]. Nach der Bestandsaufnahme kann man entscheiden, was gemacht wird - vorher loszulegen wäre blanker Aktionismus, würde jedoch keinen Erfolg bringen.

Denn was nicht klar ist: Ist das Signal von außen schon Grütze - so muss sich CableCom drum kümmern.
Ist das Signal von außen in Ordnung, dann bleibt nur noch euer Hausnetz als Fehlerquelle übrig - und da muss dann systematisch geschaut werden, wo der Fehler auftritt und wie er behoben werden kann.
Die "günstigste" Fehlerquelle wäre eine Dose mit Einschränkungen, die nicht das ganze Signalspektrum durchlässt, danach folgt dann kostenmäßig der Verstärker und zum Schluss -sofern die Leitungen nicht in Ordnung sind- die Komplettüberholung des Hausnetzes. Aber ohne vernünftiges Messwerkzeug wird das nix.
svenham
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Re: Haus gekauft, kaum empfang

Beitrag von svenham »

Ich weiss wie man misst :-) Aber mein messen beschränkt sich eigentlich auf Volt, Amper und Ohm.