Sind die Modem werte okay ?

[Shugiro]

wollte mal nachfragen ob die werten okay sind, weil ich irgendwie finde ich die dbuv zu hoch
ist 1 Upload Kanal überhaupt normal bei DOSIC 3.0 ?


[ externes Bild ]

[DarkStar]

Auch wenn man wenig bis gar nichts erkennen kann, so scheinen die DS Frequenzen Okay zu sein.
Die US Frequenzen sind deutlich aus der Toleranz und deswegen hast Du auch nur einen Kanal.

Sofort eine Störung melden.

[Shugiro]

Okay konnte ich mir schon denken
ich werde am Dienstag die Störung melden
die Werte sind normal
[img]http://www.speedtest.net/result/5202105745.png[/img]

[Samchen]

ich werde am Dienstag die Störung melden

Warum erst Dienstag? Die Störungsstelle ist auch jetzt besetzt! 24 Std. lang, 7 Tage die Woche.

[Shugiro]

jo hab ich auch gerade getan
aber laut aussage von KDG sind die Werte bei mir voll in Ordnung
Download und Upload passt und können mir ersteinmal nicht weiterhelfen.
Angeblich sind zurzeit nicht mehr als 1 US Kanäle verfügbar

[DarkStar]

118er Upload voll Okay? Sind wohl wieder nur externe Callcenter am Werkeln heute.
Ruf nochmal an und sage das der US Pegel mit 118 ausserhalb jeglicher Toleranz ist.

[Shugiro]

Die Hotline kotzt mich grad so derbst an nur n00bs im Callcenter
3 mal Angerufen und niemand wusste was von der Pegel.
und bei 4 mal hab ich das Gespräch beendetet bevor ich nicht noch ausgerastet bin

[Samchen]

Was hast du denn gemeldet? Langsames Internet, oder Verbindungsabbrüche?

[Shugiro]

Internet abbrüche

Ich zieh jetzt morgen den Stecker raus und melde ein komplett ausfall

[Samchen]

Mach dass! zieh ihm mal jetzt schon, Umso länger sieht die Hotline es als Offline. So ist die Chance höher dass du ggf. sofort nen Techniker bekommst!