Basis TV

Themenbereiche, die in diesem Forum Platz finden, sind das Fernseh- und Radioprogrammangebot allgemein, das frei empfangbare Fernseh- und Radioprogrammangebot, das Paket Vodafone Basic TV sowie entsprechende Vorgängerpakete wie die HD-Option bei Vodafone West.
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!

Informationen zu HDTV bei Vodafone Kabel Deutschland und bei Vodafone West gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


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marlow
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Basis TV

Beitrag von marlow »

Hallo,

habe da eine Frage zu Basis TV. Habe meinen Freund empfohlen einen Internet&Phone Anschluss zu holen. Kabel lag zu vor in dem Einfamilienhaus. Da er jetzt auch TV schauen möchte und zwar wirklich nur BasisTV für 3.99€. Er selbst hat sogar noch einen VHS Recorder und das sagt schon alles.
Nun hatte er einen Receiver geliefert bekommen was er nich haben wollte. Kann er diesen nicht wieder zurückgeben? Er wolle nur die 3.99 Bezahlen und nicht mehr. Da der Anschluss erst gelegt wurde, ist er schon am überlegen von diesem Vertrag zurückzutreten (14 Tage). Wie geht er am besten vor?

LG
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berlin69er
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Re: Basis TV

Beitrag von berlin69er »

Zahlt er denn den Anschluss über die Miete? Ansonsten wird er den 3,99 Tarif garnicht bekommen und er muss den Basis TV Kabelanschluss bezahlen. Digital TV ist aber grundsätzlich enthalten und beim Anschluss Tarif auch Receiver oder Modul. Ob er das dann nutzt, ist sein Ding.
Kabelnetz: Vodafone Kabel Deutschland Berlin-Charlottenburg (ungenutzt)
TV: Sony KD-55A1 OLED
Receiver: VU+ UNO 4K SE mit DVB-T2 HD Dualtuner & 1TB Samsung 850 EVO SSD
Zubehör: Apple TV 4K für MagentaTV Smart 2.0 und Co.
reneromann
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Re: Basis TV

Beitrag von reneromann »

Da ich davon ausgehe, dass ihr KEINEN Kabelanschlussvertrag habt (d.h. nicht Mieter seid und den Kabelanschluss über die Nebenkosten bezahlt):

Für TV MUSS -unabhängig vom Internet- ein Kabelanschlussvertrag geschlossen werden - Kostenpunkt ~ 18 Euro (reduziert sich wg. Internet aber um 5 Euro).
In diesem Kabelanschlussvertrag ist der Receiver für digitalen Empfang als kostenloses Mietgerät bereits enthalten - zumal ohne Receiver oder CI+-Modul kein Empfang der Privatsender in HD (ich schätze auf die zielst du mit dem Preis von 3,99 Euro mtl. ab) möglich ist.

Oder meinst du die Basis-Versorgung mit 3..6 analogen Programmen? Die gibt's am Einzelanschluss NICHT!
Am Einzelanschluss gilt: Entweder ganz (d.h. analog + digital für ~18 Euro, vom PayTV mal abgesehen) -oder- gar nicht.
marlow
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Re: Basis TV

Beitrag von marlow »

Hallo,

erstmal Danke für die Info's. Wie ist das aber jetzt wenn er überhaupt nicht den TV Anschluss haben möchte. Da kann er doch innerhalb von 14 Tage von dem Vertrag zurücktreten oder? Ab wann gelten die 14 Tagen Kündigungsfrist? Ab Lieferung mit Receiver oder Anschlussbereitstellung?

Danke
DarkStar
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Re: Basis TV

Beitrag von DarkStar »

Wenn er diesen Vertrag wieder Widerruft, dann muss er sich aber auch im klaren sein das er kein TV mehr über Kabel hat.
Dann wird ein NurInternetFilter (NIF) gesetzt und es geht nur noch I&P.
marlow
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Re: Basis TV

Beitrag von marlow »

Hi,

ja das ist schon klar, aber zurücktreten kann er schon oder?
DarkStar
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Beiträge: 9344
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Re: Basis TV

Beitrag von DarkStar »

Kann er ja.
reneromann
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Re: Basis TV

Beitrag von reneromann »

marlow hat geschrieben:Hi,

ja das ist schon klar, aber zurücktreten kann er schon oder?
Wenn er telefonisch oder per Internet bestellt hat: Ja...
Wenn er im Laden abgeschlossen hat: Nein...
marlow
Newbie
Beiträge: 16
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Re: Basis TV

Beitrag von marlow »

Hallo,

das ging über den Techniker aber ohne Beratung. Nach aussagen, konnte er nicht einmal richtig Deutsch.
spooky
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Re: Basis TV

Beitrag von spooky »

Dürfte ja ein Haustürgeschäft sein, da gilt auch 14 Tage Widerruf