Rückholangebot kurz vor Vertragsende

[toskana86]

Hallo,

ich habe bisher bei Kabeldeutschland ein "Komfort HD 25 Paket" mit 25 MBit Internet, Festnetzanschluss und TV-Anschluss. Ich zahel dafür monatlich knapp 35 EUR.

Für Neukunden wird momentan das Paket "komfort HD 32" angeboten. Das beinhaltet 32 Mbit Internet, Festnetz und TV-Anschluss, kostet in den ersten 12 Monaten aber nur 19,99 EUR und dann bis Laufzeitende 29,99 EUR.

Sprich man bekommt mehr Leistung für weniger Geld.

Meine Frage: Meinen Vertrag habe ich zum Ende August gekündigt, besteht die Möglichkeit im Zuge der Rückgewinnung das Neukundenangebot zu erhalten. Bisher sagte man mir das geht auf keinen Fall, auch nicht bei meinem gekündigten Status.

Hat jemand von Euch Erfahrungen inwieweit man ein Neukundenagbot erhalten kann?

[bug]

Hallo,

ich habe bisher bei Kabeldeutschland ein "Komfort HD 25 Paket" mit 25 MBit Internet, Festnetzanschluss und TV-Anschluss. Ich zahel dafür monatlich knapp 35 EUR.

Für Neukunden wird momentan das Paket "komfort HD 32" angeboten. Das beinhaltet 32 Mbit Internet, Festnetz und TV-Anschluss, kostet in den ersten 12 Monaten aber nur 19,99 EUR und dann bis Laufzeitende 29,99 EUR.

Sprich man bekommt mehr Leistung für weniger Geld.

Meine Frage: Meinen Vertrag habe ich zum Ende August gekündigt, besteht die Möglichkeit im Zuge der Rückgewinnung das Neukundenangebot zu erhalten. Bisher sagte man mir das geht auf keinen Fall, auch nicht bei meinem gekündigten Status.

Hat jemand von Euch Erfahrungen inwieweit man ein Neukundenagbot erhalten kann?

du kannst nur kündigen und hoffen, dass man dir ein besonderes Angebot unterbreitet,
wenn nicht, dann wird deine Kündigung eben angenommen und du musst dich nach einem neuen ISP umsehen...

[toskana86]

Das ist klar. Ich dachte es gibt vielleicht aktuelle Erfahrungsberichte wie die momentanen Rückgewinnungsangebote aussehen. Im Sky-Thread werden ja auch konkrete Angebots-Preise genannt. Vielleicht hat hier auch jemand vor kurzem verlängert oder ein WinBack Angebot erhalten und kann Auskunft geben.

[Menne]

es wird sich scho jemand melden, und du hast ja schon mal Neukundenkonditionen gehabt!

[Krummlasche]

Sagen wir es mal so: ich würde nicht viel drauf wetten, daß du noch irgendetwas im Kombi Bereich angeboten bekommst..