Sagemcom RCI88-320 Bild weg

[Funkadelic]

Moin. Wir sind besitzer eines SagemcomRCI-320 und haben seit einiger Zeit das Problem das kurzzeitig (mal nur 1s, mal 25s) Bild und Ton weg sind. Ich habe schon diverse HDMI Kabel getestet, sowieso auch einen anderen Fernseher (hatte die befürchtung das es an unserem neuen Panasonic U-HD Tv liegt), das Probleme bleibt aber bestehen. Der Receiver wurde auch schon einmal von KD getauscht. Ich habe die Vermutung das es an irgendwelchen HDMI Einstellungen liegen könnte, da das Bild auch zwischen Auflösungen wechselt. Beim Receiver ist 1080p eingestellt. Ist das Bild da in 1080p und dann kurz weg, kommt es teilweise mit anderer Auflösung wieder (720p oder 576). In der Tollen Bedienungsanleitung steht ja nur "sollten sie einen Standard Tv besitzen lassen Sie die Einstellung auf 720p" Hab ich jetzt einen Standard Tv? Oder könnte es sonst irgendwelche anderen Gründe haben? Bin langsam am verzweifeln....kauft man sich nen schönen neuen Fernseher und hat ständig kein Bild....

[berlin69er]

1080p dürfte dein Sagem nicht ausgeben können. Du meinst sicher 1080i, oder?
Normal sollte das auch Problemlos so funktionieren!
Um welche Sender geht's denn überhaupt (verschlüsselte und unverschlüsselte)?

[Funkadelic]

Oh ja sry, meinte natürlich 1080i. Tritt eigentlich bei allen Sendern auf. Nen bekannter hatte schon mal gesagt das es an der RTL Gruppe liegen könnte, aber tritt selbst bei ard und ZDF auf!

Gerade habe ich das mal gemacht wie in der Anleitung steht und das Signal auf 720p geändert. Sah erst besser aus aber dann war doch wieder 2 mal das Bild weg. "Lustigerweise" kann ich das jetzt nicht mal mehr ändern. Habe jetzt nur noch 720p zur Auswahl!....

[berlin69er]

Oh, dieser Fehler kommt mir bekannt vor...
Ich würde es zunächst mal mit einem Werksreset, ohne Aufmahmen löschen versuchen.

[kabelhunter]

Welche Werte für Signalqualität und Stärke werden denn angezeigt ?

[Peter65]

Was mich interessiert, kommt wenn Bild und Ton weg, irgendeine Fehlermeldung/Hinweis?
Bei dem TV den du vorher hattest trat das nicht auf?

mfg peter

[Funkadelic]

Also nach der Reihe. Was heißt der Fehler kommt dir bekannt vor? Habe jetzt erstmal auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Bis jetzt Bild stabil (ist es aber sonst auch mal 2 Stunden sm Stück gewesen)

Signalqualität ist das was unter Einstellungen - tv Signal steht? Da sind ja 4 Tuner und es geht von 2x 61db 1x 63db und 1x 63fb

Peter, nein es kommt keine Fehlermeldung! Bild und Ton Wind einfach weg und kommen nach ein paar Sekunden wieder, aber teilweise mit anderer Auflösung!

Wir sind erst umgezogen, bei dem alten tv hatten wir auch noch nen Receiver von sky da trat es nicht auf (war aber auch nur 2 Wochen im Einsatz). Vorhin habe ich den alten Fernseher nochmal getestet und nach 5 min war das Bild ebenfalls für ein paar Sekunden weg...

Vllt muss ich dazu noch erwähnen das wir teilweis rtl oder pro7 in normal, also nicht hd, garnicht empfangen konnten. Hier meinte der kd Support das das Signal zu schlecht ist.

[Peter65]

Peter, nein es kommt keine Fehlermeldung! Bild und Ton Wind einfach weg und kommen nach ein paar Sekunden wieder, aber teilweise mit anderer Auflösung!

Was bedeutet, es kommt was vom RCI88 an, aber ohne Ton und Bild.
Würde die HDMI-Verbindung ausfallen, würde ne Meldung vom TV kommen, z.B. Kein Signal.
Wenn der RCI88 keinen Empfang haben sollte, käme von dem ein entsprechender Hinweis.
Deswegen meine Frage danach.

Also nach der Reihe. Was heißt der Fehler kommt dir bekannt vor? Habe jetzt erstmal auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Bis jetzt Bild stabil (ist es aber sonst auch mal 2 Stunden sm Stück gewesen)

Probiere weiter.

Vllt muss ich dazu noch erwähnen das wir teilweis rtl oder pro7 in normal, also nicht hd, garnicht empfangen konnten. Hier meinte der kd Support das das Signal zu schlecht ist.

Ja das mit dem TV Signal war schon richtig. Bekommst da irgendwie ein Foto davon hier hochgeladen?

Tipp bitte mal auf der Fernbedienung: Menü-5-6-3 ein.
Signalprüfung, da die 122 eingeben, dann Werte anzeigen lassen und dann das gleiche mit 442. Das sind die Frequenzen für die beiden Sender.
Interessant, der dB Wert und der BER Wert.

Da sind ja 4 Tuner und es geht von 2x 61db 1x 63db und 1x 63fb

Das wäre vom dB Wert her in Ordnung.

Ich könnt die mal raten den Sagemcom mal per Scart-Kabel an den TV anzuschließen, dazu aber das HDMI Kabel komplett entfernen, ob das bei einem UHD TV vom Bild her Sinn macht, keine Ahnung.
Falls der UHD TV überhaupt sowas noch hat.

mfg peter

[Funkadelic]

Also bis jetzt weiterhin stabil ohne bildausfall.

122 hat 57db und BER 1.0 x E-7
442 hat 61db und BER 1.0 x E-7

HDMI Kabel oder Anschluss hatte ich damals auch als erstes im Kopf, woraufhin wir ja den Receiver schon einmal haben täuschen lassen. Dann hatte ich Angst das es der neue tv ist, aber nach dem Test heute mit dem alten tv und dem selben Problem wird es wohl nicht am tv liegen.

[Peter65]

122 hat 57db und BER 1.0 x E-7
442 hat 61db und BER 1.0 x E-7

Also von den Werten her, sollten RTL und Pro7 in SD zu empfangen sein.
dB Wert in Ordnung, BER ebenfalls.
Kannst du die Sender jetzt sehen?

mfg peter