2 Smartcards?

[schwampel05]

Hallo,

ich habe ein Geschenkabo für Premiere bekommen. Dadurch besitze ich jetzt 2 Smartcards, eine für Premiere und eine für die digitalen Kanäle von Kabel Deutschland.

Ein Kumpel hat gesagt, dass man die Karten irgendwie zusammenschalten kann. Muss ich mich jetzt an Kabel Deutschland oder Premiere wenden?

[Maliboy]

Kommt darauf an.

Wenn Du KDG anrufst, musst Du deine Digitale Freischaltung auf die SmartCard von PREMIERE umbuchen lassen. Die 'alte' KDG Karte wird dann deaktiviert.
Wenn Du PREMIERE anrufst, wird Dein PREMIERE Abo auf die KDG SmartCard geschaltet.

IMHO kostet beides kein Geld (hat es auf jedenfall früher nicht).

Variante 3 ist, KDG anrufen, und auf die PREMIERE Karte DigitalFree zusätzlich freischalten lassen (wenn Du auch einen zweite Receivernummer hast). Das kostet zwar dann 14,95 EUR, aber wer weiß, ob man eine zweite SmartCard nicht doch irgendwann gebrauchen kann

[CableGuy]

Kommt darauf an.

Wenn Du KDG anrufst, musst Du deine Digitale Freischaltung auf die SmartCard von PREMIERE umbuchen lassen. Die 'alte' KDG Karte wird dann deaktiviert.
Wenn Du PREMIERE anrufst, wird Dein PREMIERE Abo auf die KDG SmartCard geschaltet.

Ergänzend sollte man noch erwähnen daß es vom Kartentyp abhängt ob beide Optionen möglich sind ...
Mit K01 und K02 Karten gehen beide Optionen, aber:
- Wenn die KDG-Karte eine K09 ist dann geht die 2.Option nicht.
- Wenn die Premiere-Karte eine K04 ist dann geht die 1.Option nicht.

[schwampel05]

Wenn ich Premiere auf der KDG-Karte haben möchte, brauche ich aber zukünftig eine "neue" KDG-Smartcard (D02 oder D09), oder?

Hab bis jetzt noch keine neue bekommen

Oder werden bei Kunden, die nur den "digitalen Empfang" gebucht haben, die Karten gar nicht ausgetauscht?

[NURadio]

Zum Prozedere des Kartentauschs, auch für Premiere/KDG Doppelkunden schau mal hier...

http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=29&t=4470

und hier...

http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f= ... 914#p54866

[schwampel05]

OK, hab mich für die 2. Option entschieden und heute bei Premiere angerufen. Obwohl ich eine K02-Karte von KDG habe, wurde mir gesagt, dass Premiere nicht auf diese Karte geschaltet werden kann. Ich müsse diese erst von KDG austauschen lassen...

Also hab ich bei KDG angerufen, um die 1. Option zu nehmen. Nach 10 Minuten konnte ich schon mit der Premiere-Karte alle Privatsender enpfangen...



Meine ursprüngliche KDG-Karte funktioniert allerdings immer noch. Ist das normal?

[CableGuy]

OK, hab mich für die 2. Option entschieden und heute bei Premiere angerufen. Obwohl ich eine K02-Karte von KDG habe, wurde mir gesagt, dass Premiere nicht auf diese Karte geschaltet werden kann. Ich müsse diese erst von KDG austauschen lassen...

Normalerweise geht es. Da hattest Du wohl den falschen Hotliner am Telephon...

Also hab ich bei KDG angerufen, um die 1. Option zu nehmen. Nach 10 Minuten konnte ich schon mit der Premiere-Karte alle Privatsender enpfangen...
Meine ursprüngliche KDG-Karte funktioniert allerdings immer noch. Ist das normal?

Nein. Normalerweise wird die alte Karte sofort deaktiviert nach dem Aktivieren der neuen karte.

[schwampel05]

Muss ich die Karte eigentlich an KDG zurückschicken? Mir wurde davon nix gesagt...

[CableGuy]

Muss ich die Karte eigentlich an KDG zurückschicken?

Ja.

[schwampel05]

Aber nachdem das Premiere-Abo vorbei ist (es ist nur ein 12-Monate-Geschenkabo) muss ich lt. Vertrag die Premiere-Smartcard wieder an Premiere zurückschicken. Dann habe ich ja gar keine Karte mehr...???