Bald wieder neue TV-Paketnamen?

[berlin69er]

Ich hatte nur nach den Infos zur Premium Kombi gegugelt, da war diese PDF dabei... Hab sie mir "natürlich" aber bereits runter geladen. Wenn es euch sicherer ist, könnt ihr sie löschen. War aber, wie gesagt öffentlich zu finden.

Zum Thema: das ist ja genau das was ich meinte... Im öffentlichen Forum ist es anders geschrieben worden. Laut PDF wäre es sinnvoller, zunächst nur Basis HD zu buchen und die Negativoption nicht auslaufen zu lassen.

Andererseits kann man die Premium Kombi ja auch nicht online buchen?!

[Wolfi-IN]

[img]http://www.bilder-hosting.info/vorschau ... 71838g.png[/img]

Für eine zusätzliche dritte SmartCard hätte ich diese Auswahl:
[img]http://www.bilder-hosting.info/vorschau ... 74028b.png[/img]

Ich bezahle meinen Anschluss über die Nebenkosten (ohne Privat HD). Ich hatte mir damals (vor etwa 4 Jahren) Privat HD für 3 Euro dazu gebucht. Heute bezahle ich nach wie vor den Anschluss über die Nebenkosten + 3 Euro für Privat HD. Dafür bekomme ich die gleichen Leistungen wie in Basic TV Cable enthalten ist für etwa 1 Euro weniger und ich bin damit zufrieden. Pay TV brauche ich nicht

@Berliner69:
Wie aus dem Bild ersichtlich, könnte ich ONLINE (!) Vodafone HD Premium Cable für 12,99 Euro oder Vodafone HD Premium Kombi Cable für 19,99 (ab 7. Monat) hinzubuchen. Ich würde dann mit HD Premium Kombi insgesamt 22,99 Euro bezahlen. Interessant wäre es, wenn ich Privat HD kündigen würde. Dann hätte ich immer noch Kabel Digital mit meinen beiden SmartCards inclusive der paar immer noch verschlüsselten meist ausländischen SD-Sender (bezahlt über die Nebenkosten). Ob ich in dieser Konstellation HD Premium Cable für 12,99 Euro oder HD Premium Kombi Cable für 19,99 (ab 7. Monat) hinzubuchen könnte? Die Privaten in HD bekomme ich in diesem Fall automatisch mit?

Die Tarifstruktur bei Vodafone Kabel Deutschland besonders in Verbindung mit Altverträgen ist schon sehr komplex. Das ist wohl Absicht, damit der Kunde den Beratern ausgeliefert ist.

[berlin69er]

Genau das meine ich ja, mit Unterschied Bestands- oder Neukunden...
Wenn bei der Kombi noch Basis HD drauf kommen würde, macht dieses Paket keinen Sinn, gegenüber den Einzelbausteinen.
Die Antwort im offiziellen Forum war auch explizit, dass das Kombipaket etwas günstiger ist, gegenüber der Einzelbuchung.

[Wolfi-IN]

Die Antwort im offiziellen Forum widerspricht meiner Ansicht nach den schriftlichen Bedingungen. Ich glaube, das ist so verkompliziert worden, dass sie das selber nicht mehr vollständig verstehen.

Ich persönlich bleibe bei meinem Privat HD für 3 Euro (zusätzlich zu den Nebenkosten) solange es noch geht. Ich hatte mal das kostenlose Probeabo für Vielfalt HD. Die zusätzlichen Sender waren aber nicht so unser Geschmack, weil zu "amerikanisch". Aber das ist nur meine persönliche Ansicht.

[UKWFan]

Die Antwort im offiziellen Forum widerspricht meiner Ansicht nach den schriftlichen Bedingungen. Ich glaube, das ist so verkompliziert worden, dass sie das selber nicht mehr vollständig verstehen.

Ich habe die Probe aufs Exempel gemacht und gebucht: Die Konstellation bei mir war genau dieselbe wie bei dir (Privat HD) mit denselben Auswahlmöglichkeiten im Kundenportal.
Ich hab einfach mal HD Premium Kombi Cable gebucht (die ersten 6 Monate 14,99, dann 19,99 mit Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten) und schaue mal, was sie wirklich abrechnen werden.
Mir ist klar, dass ich unter Umständen etwas draufzahlen werde in diesen 12 Monaten, aber dafür habt ihr alle dann Klarheit. Und so viel teurer komme ich in den 12 Monaten auch wieder nicht weg, wenn ich monatlich 1 Euro für Privat HD weiterhin spare und den Rabatt der ersten 6 Monaten einrechne. Bereitstellungsgebühr musste ich auch keine zahlen.

Im Kundenportal werden die Tarife Privat HD, HD Premium Kombi Cable und HD Premium Plus Cable nun angezeigt. Dies würde dafür sprechen, dass Privat HD weiterhin separat abgerechnet wird (und ich draufzahlen werde). Da hilft aber dann nur, die erste Rechnung abzuwarten, wie es dann wirklich aussehen wird.

Ich hoffe, dass ich dann einigen potentiellen Interessenten unter euch wenigstens ein bisschen Klarheit verschaffen kann. Komplex genug ist das Thema sicherlich....

Die nächste komplexe Frage ist dann folgende: Ich habe dieses Jahr im Mai auch Internet & Phone 32 gebucht, bin somit Kunde für Fernsehen und Internet/Telefonie. Hab ich ein Anrecht auf die monatliche Ermäßigung vvon 5 Euro als Kunde, der beides nutzt, aber nicht gleichzeitig diese Produkte gebucht hat (und damit kein Kombipaket gebucht hat)?

[Wolfi-IN]

@UKWFan:
Ich gehe davon aus, dass das zusätzlich zu Privat HD bezahlt werden muss, aus folgenden Gründen:
1.
"Passende Optionen" - Optionen sind immer etwas zusätzlich zu etwas, was bereits vorhanden ist.
2.
Beim Preis für die se Optionen steht immer ein PLUS davor, also "+ 14,99/Monat"

Beim Internet kann ich mir auch nicht vorstellen, dass bei Bestandskunden nachträglich 5 Euro abgezogen werden. Das geht wohl nur bei Neuabschlüssen, und dann wohl auch nur bei Fernsehen + Internet.
Beim Internet habe ich 1&1 VDSL 50.000 (50.000 Download und 10.000 Upload!!) für momentan 29,99 Euro pro Monat und bin damit sehr zufrieden. Da nutze ich sogar eine eigene Domain (*@MeinName.de) kostenlos für E-Mail mit bis zu 50 Postfächern und eine "einfache" Homepage. Zusätzlich habe ich noch 2 SIM-Karten OHNE Grundgebühr incl. 100 MB Daten-Frei-Volumen und ein kostenloses Smart-Drive mit 1 GByte. Den Tarif gibt es auch in dieser Form nicht mehr bei 1&1. Aber das soll Vodafone mir erst mal bieten. Dort muss alles zusätzlich bezahlt werden. Die Geschwindigkeit liegt konstant an ohne diese Einschränkungen durch Sharing. Es wäre auch VDSL 100.000 (100.000 Download und 40.000 Upload!!) möglich.

Natürlich kann Kabel noch mehr, aber braucht man das für einen Privatanschluss? Billiger als VDSL ist das auch nicht mehr wirklich.

[Peter65]

@berlin69er: So wie ich deine Fragestellung lese, hast du keinen Account im Kundenprotal (FUT rausgenommen), also Neukunde.
Demzufolge, Basic TV buchen, Negativoption fallen lassen und Plus dazu buchen.

https://zuhauseplus.vodafone.de/digital ... cable.html
Da kannst du ja mal die Optionen (etwas weiter unten) anklicken und dann oben auf der rechten Seite dir ansehen was dazu angezeigt wird. Auch die Preise.
Premium 2 Monate umsonst, Plus 1 Monat umsonst
Ob das allerdings tatsächlich so funktioniert, keine Ahnung.

@Wolfi-IN: Deine Screenshots sind aus dem Kundenportal, passt in Bezug auf berlin69er's Fragestellung nicht wirklich.
Und, wenn du Basic TV kündigst, entfallen auch die zu gebuchten Optionen, weil eben die nur auf Grundlage der vorhanden Basic TV Vertrages gebucht werden können.

Nach alldem was es da mehr oder weniger offiziell von VF zu lesen gibt, ist bei Premium HD für mich auch bei Premium HD Plus, kein Basic TV mit drin.

mfg peter

[berlin69er]

Ja, Peter, ich hatte mich da drüben abgemeldet, nachdem so ein Witzbold meinte, ausgerechnet schnell meinen Nick dort anzumelden und er somit für mich gesperrt war.

Ich denke auch, wenn ich nach der Onlinebuchung gehe oder der PDF, fahre ich als Neukunde am besten, inkl. den 3€ Dauerrabatt, auf Basis HD, wenn ich die Negativoption weiterlaufen lasse.

Wenn ich übrigens im Kundencenter zu meinem jetzigen Basis HD (läuft über meine Freundin) was dazu buchen will, geht das nur per Hotline, wird da angezeigt...

Wegen dem FUT, werde ich, wenn ausgelaufen, mal die HL kontaktieren.

[Peter65]

Ich meine mal, ich kenn die Geschichte mit dem "Spaßvogel".
Aber, das hat ja mit deiner Fragestellung nichts zu tun.

Es geht um das Kundencenter von KD welches es ja immer noch gibt (MeinKabel), siehe die Karte (Account) deiner Freundin
Welchen du erst erstellen kannst wenn du einen TV oder Kabel-Internet Vertrag hast, sprich Kunden- und Vertragsnummer.
Und das scheint bei dir selber ja nicht vorhanden zu sein.
Als Neukunde.
Die Basis HD Karte läuft auf deine Freundin, also uninteressant. Auch anderer Account.
Zumal das dann als Bestandskunde zählen dürfte, also teurer als ein Neukunde.

mfg peter

[DerSarde]

Ja, Peter, ich hatte mich da drüben abgemeldet, nachdem so ein Witzbold meinte, ausgerechnet schnell meinen Nick dort anzumelden und er somit für mich gesperrt war.

Kurz OT: Bei MeinVodafone war mein Username auch schon besetzt, aber komischerweise nicht im Forum selber (das scheint offenbar voneinander getrennt zu sein). Drum logge ich mich bei MeinVodafone jetzt zwar mit einem anderen Usernamen ein, meine Beiträge im VF-Forum schreibe ich aber weiterhin als "DerSarde"...