Kein Aktivierungscode bekommen

[MarkusH]

Hallo Forum,

ich möchte meine eigene Fritzbox in Betrieb nehmen. Dazu habe ich vor ca. 3 Wochen den Aktivierungscode angefordert, bisher aber keinen erhalten. Ich habe das über die Login-Seite mit Klick auf "Jetzt registrieren" und dann Aktivierungscode "Jetzt anfordern" gemacht.
Muss ich da irgendwas beachten bzw. bekommt man den nicht so einfach zugeschickt? Soll ich einfach nochmal einen anfordern?

Ich hoffe, ich muss nicht bei denen anrufen jetzt....

Vielen Dank!

[tomcat0074]

doch du musst anrufen, da du keinen weiteren Aktivierungscode anfordern kannst.
Du kannst erst wieder einen neuen Code anfordern, wenn der angeforderte aktiviert worden ist.

[Kurt W]

Oder wenn du nicht anrufen möchtest, dann wendest du dich einfach ans Vodafone Forum:

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6ru ... tTVTelefon

Dort wird dir auch schnell weiter geholfen.

Gruß Kurt

[MarkusH]

@tomcat0074: Doch, man kann! Ich habs gestern noch probiert. Also zumindest kommt da die Meldung: ....nicht möglich, sie haben bereits einen Aktivierungscode angefordert. Darunter kann man aber auf "Aktivierungscode verloren?" klicken, das habe ich gemacht.
Bin gespannt ob nun einer kommt. Wenn nicht werde ich es erstmal mit anrufen probieren.

Würde das gerne umstellen, möchte dann nämlich auf 100Mbit hochrüsten

[Wurzelzwerg]

Ruf sicherheitshalber mal an. Nicht dass da irgendwo noch eine falsche Adresse rumschwirrt und dich Briefe nicht erreichen können...
Der Kundenservice kann das Schreiben auf jeden Fall nochmal neu erstellen, online geht das glaube erst nach 7 Tagen wieder