THG 540 "hängt" sich auf, alles grün . . .

[caetweazle]

Hallo,
habe ein problem mit meinem THG 540:
Alle Lämpchen leuchten durchgehend grün, nix geht mehr.
Wenn ich einen Reset durchführe (Strom raus, 10 sek. warten, Strom rein) funzt es für ca. 3-15 min wieder, dann sind wieder alle Lampen durchgehend grün.
Hatte das Modem am Router, jetzt direkt am PC, gleiche Wirkung.

Wer kann helfen ?
Oder is das Modem defekt ?

Gruß
Caetweazle

[Biolek]

Schick mal deine Modem Werte rüber - http://192.168.100.1/

Wenn es sich aufhängt, geht alles nicht mehr oder nur Internet bzw. Phone. Beim resetten würde ich 2min. warten,und wenn alles nicht hilft schicke eine Störung an KD - http://www.kabeldeutschland.de/service- ... gsmeldung/

[caetweazle]

Basic Status

Basic LAN


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RF Parameters
Downstream
Frequency Power -9 dBmV
Signal to Noise Ratio 34 dB Modulation QAM256
Upstream
Frequency Power 48 dBmV
Upstream Data Rate 2560 Ksym/sec Modulation QAM16

Status
System uptime 0 days 00h:02m:38s
Computers detected 1
CM Status Operational
WAN Isolation OFF
Time and Date Mon Oct 13 15:57:51 2008

Interface Parameters
Interface Name : LANCABLEUSBMTA
Provisioned Enabled State Up
Speed 100 Mbps MAC address 00-10-95-ff-ff-fe

[caetweazle]

Meinst du diese Daten ?

habe KD kontaktiert (gestern schon) bis jetzt keine Rückmeldung . . .

mal schaun ob`s dann morgen was wird

ach ja, telefonie hab ich nicht, nur Internet bei kd

Gruß

Caet

[Klugscheisser]

beim DS von -9 braucht man sich nicht wundern das sich das Modem aufhängt.... der SNR von 34 ist auch nicht gerade rekordverdächtig aber noch im Rahmen, da ist nacharbeit vom techniker fällig...

wurde bei dir ein Verstärker gesetzt? wenn ja kannst du es vieleicht selber "fixen"

schreib mal die genaue bezeichnung vom HV etc.

[caetweazle]

Habe im Keller "geschraubt"
nun hab ich ne 0 , problem aber immer noch nicht behoben
KD meldet sich bis jetzt nicht

RF Parameters
Downstream
Frequency Power 0 dBmV
Signal to Noise Ratio 36 dB Modulation QAM256
Upstream
Frequency Power 48 dBmV
Upstream Data Rate 2560 Ksym/sec Modulation QAM16

Status
System uptime 0 days 00h:17m:49s
Computers detected 1
CM Status Operational
WAN Isolation OFF
Time and Date Wed Oct 15 10:39:30 2008

[Biolek]

Das selber schrauben am Verstärker lass und wenn du es machst würde ich es hier nicht schreiben. Würde nur zum Streit Thema werden.

Hatte das gleiche Problem gehabt, immer wieder KD kontaktieren und darauf aufmerksam machen das sich dein Modem aufhängt.

Aus welcher Region Surfst du denn ?