Übrigens will ich in keiner Weise Dich mit Deiner Antwort angreifen. Ich reagiere normalerweise auch so gelassen, Fehler können immer passieren das ist auch klar, ABER dann einfach alles platt machen damit der Kunde dann auch nicht mehr die Chance hat zu telefonieren oder irgendwelche Einstellungen zumindest per Screenshot abzuspeichern finde ich eine Frechheit. Bei mir jetzt wirklich kein Problem da ich trotzdem das Backup einspielen werde und meine nächste Amtshandlung bis zu einem möglichen Tarifwechsel, sofort auf ein Modem umsteigen das ich im Bridged Mode laufen lassen werde....DarkStar hat geschrieben:War halt ein Technisches Problem, ist Ärgerlich aber kann passieren.
Da braucht man sich doch nicht gleich aufzuregen.
Außerdem hat die Fritte doch eine Backup Funktion, die sollte man halt benutzen
Nö, ist ja nicht deine Box. Und VFKD hat die Pflicht Probleme die in ihren Geräten auftreten baldmöglichst zu lösen. Das machen die schon aus Schadenminderungsgründen.TimeTrax hat geschrieben:Ist doch wohl dann wenigstens meine Sache wann ich einen Reset bei einem Problem durchführe..
Wobei VF beim Zurücksetzen ebenfalls schadenersatzpflichtig machen dürfte - nämlich für die Arbeitszeit zur Neueinrichtung...Abraxxas hat geschrieben:Nö, ist ja nicht deine Box. Und VFKD hat die Pflicht Probleme die in ihren Geräten auftreten baldmöglichst zu lösen. Das machen die schon aus Schadenminderungsgründen.TimeTrax hat geschrieben:Ist doch wohl dann wenigstens meine Sache wann ich einen Reset bei einem Problem durchführe..
Aber du hast natürlich vollkommen recht, die Kundenkommunikation ist unter aller Sau. Wenn man ein backup, sofern man überhaupt ein hat, nicht einspielen darf dann sollte man doch wenigstens vorab informiert werden um Gelegenheit zu haben die Konfiguration manuell abzuschreiben. Was bei den chaotischen fritzbox Menu allein eine Herausforderung ist.
Tja, es hat schon Gründe warum ich weder Fritzbox noch Hitron oder Compal habe. So ein einfaches blödes Modem hat auch Vorteile.
Genau so ist es... Ein Autovermieter kann auch nicht einfach mal im vermieteten Auto ungefragt die Sitze&Spiegel&Radio&Navi&Freisprecheinrichtung auf die Anfangseinstellung zurückstellen.TimeTrax hat geschrieben:Wenn ich eine Wohnung miete dann kann der Vermieter auch nicht ohne Vorwarnung meinen Haustand ausräumen und die Wände wieder neu streichen. Vodafone vermietet die Box und während des Mietzeitraums ist sie in meinem Besitz. Vodafone kann gerne von der Ferne meine FritzBox updaten usw. aber nicht auf den Werkszustand setzen ohne mich vorher zu informieren.
Ein eigener Router mit integriertem Kabelmodem funktioniert ohne Einschränkungen - nur muss der Modemteil gewisse Mindestanforderungen von VF erfüllen (16 DS-Kanäle, 3 US-Kanäle).Ein eigener Router geht ja auch nicht ohne Einschränkungen, deshalb Modem im Bridge Mode wie ich es ja sowieso vor hatte.
