Tarifwechsel Internet/Phone 32 auf 100 - WLAN Option
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Tarifwechsel Internet/Phone 32 auf 100 - WLAN Option
Hallo zusammen,
ich habe seit 7 Jahren den Tarif Internet/Phone 32 und bislang ein Thomson-Kabelmodem (Leihgerät) und die Fritzbox 7270 (Erwerb von KabelD) genutzt. Nunmehr habe ich beide Geräte durch eine im Handel erworbene FB Cable 6490 ersetzt. Die Aktivierung Internet/WLAN/1 Telefonleitung mit 3 Rufnummern lief problemlos. Nunmehr spiele ich mit dem Gedanken, den Tarif 100MBit zu buchen. Hierzu sind mir nach bisheriger Recherche folgende Punkte nicht eindeutig klar:
Ich will keine Homebox + WLAN Option buchen:
1. Erhalte ich trotzdem unaufgefordert ein neues Kabelmodem, falls VF eine Entstörung durchführen muss und nicht auf meine selbst gekaufte 6490 zugreifen kann?
2. Muss ich mein altes Thomson-Modem zurücksenden?
3. Muss ich eine WLAN-Option zubuchen oder bleibt mir diese bei meiner 6490 unverändert erhalten?
Ich danke für alle Antworten!
ich habe seit 7 Jahren den Tarif Internet/Phone 32 und bislang ein Thomson-Kabelmodem (Leihgerät) und die Fritzbox 7270 (Erwerb von KabelD) genutzt. Nunmehr habe ich beide Geräte durch eine im Handel erworbene FB Cable 6490 ersetzt. Die Aktivierung Internet/WLAN/1 Telefonleitung mit 3 Rufnummern lief problemlos. Nunmehr spiele ich mit dem Gedanken, den Tarif 100MBit zu buchen. Hierzu sind mir nach bisheriger Recherche folgende Punkte nicht eindeutig klar:
Ich will keine Homebox + WLAN Option buchen:
1. Erhalte ich trotzdem unaufgefordert ein neues Kabelmodem, falls VF eine Entstörung durchführen muss und nicht auf meine selbst gekaufte 6490 zugreifen kann?
2. Muss ich mein altes Thomson-Modem zurücksenden?
3. Muss ich eine WLAN-Option zubuchen oder bleibt mir diese bei meiner 6490 unverändert erhalten?
Ich danke für alle Antworten!
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- Insider
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Re: Tarifwechsel Internet/Phone 32 auf 100 - WLAN Option
1. Ja
2. Ja
3. Nein, WLAN deiner eigenen Box bleibt erhalten.
2. Ja
3. Nein, WLAN deiner eigenen Box bleibt erhalten.
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TV: Sony KD-55A1 OLED
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Re: Tarifwechsel Internet/Phone 32 auf 100 - WLAN Option
Herzlichen Dank
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- Kabelexperte
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Re: Tarifwechsel Internet/Phone 32 auf 100 - WLAN Option
Bitte beachten:berlin69er hat geschrieben:1. Ja
2. Ja
3. Nein, WLAN deiner eigenen Box bleibt erhalten.
bei Modemtausch fällt eine einmalige Gebühr von 29,99 EUR an.
KDNewbie
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- Kabelfreak
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Re: Tarifwechsel Internet/Phone 32 auf 100 - WLAN Option
Nein, beim Wechsel in einen höheren Tarif fallen keine Kosten für den Gerätetausch an.
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- Kabelexperte
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Re: Tarifwechsel Internet/Phone 32 auf 100 - WLAN Option
Gut zu wissen!Trebo hat geschrieben:Nein, beim Wechsel in einen höheren Tarif fallen keine Kosten für den Gerätetausch an.
KDNewbie
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Re: Tarifwechsel Internet/Phone 32 auf 100 - WLAN Option
Aber nur, wenn das bisherige Gerät für die nun höhere Geschwindigkeit nicht geeignet ist. Im Fall des TE ist das auf jeden Fall so.Trebo hat geschrieben:Nein, beim Wechsel in einen höheren Tarif fallen keine Kosten für den Gerätetausch an.
Anders wäre es z.B. wenn man beim Wechsel von 32 auf 100 Mbit/s die FritzBox 6360 gegen eine FritzBox 6490 tauschen lässt. Denn da die 6360 auch für 100 Mbit/s geeignet ist, würde bei diesem Tausch die Gebühr anfallen.
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Kabelnetz: voll ausgebaut (862 MHz) mit 1000 Mbit/s
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Re: Tarifwechsel Internet/Phone 32 auf 100 - WLAN Option
Richtig, aber in diesem Beispiel käme ja auch unabhängig, vom Tarifupgrade, ein vom Kunden gewünschter Gerätetausch hinzu.DerSarde hat geschrieben:Trebo hat geschrieben:Anders wäre es z.B. wenn man beim Wechsel von 32 auf 100 Mbit/s die FritzBox 6360 gegen eine FritzBox 6490 tauschen lässt. Denn da die 6360 auch für 100 Mbit/s geeignet ist, würde bei diesem Tausch die Gebühr anfallen.
Und der ist dann natürlich kostenpflichtig, weil er mit dem Upgrade nichts zu tun hat.
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Re: Tarifwechsel Internet/Phone 32 auf 100 - WLAN Option
Meine bisherige Hardware ist ja für 100 MBit nicht geeignet. Bei der Auflistung von VF bezüglich der anfallenden Wechselkosten sind auch keine Zusatzkosten für den Hardwaretausch enthalten.
Eine letzte Frage noch:
Muss ich zur Aktivierung der neuen Geschwindigkeit zwingend den von VF zu liefernden Kabelrouter anschließen, damit dieser von VF provisioniert wird oder kann ich einfach meine selbst erworbene und aktivierte FB Cable 6490 dranlassen?
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Muss ich zur Aktivierung der neuen Geschwindigkeit zwingend den von VF zu liefernden Kabelrouter anschließen, damit dieser von VF provisioniert wird oder kann ich einfach meine selbst erworbene und aktivierte FB Cable 6490 dranlassen?
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Re: Tarifwechsel Internet/Phone 32 auf 100 - WLAN Option
Nein, deinen Router lässt du dran. Eventuell mal neu starten.
Den KDG Router hast du für Störungen.
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