Probleme bei der Sendersuche

[dapfit]

Hallo,

ich habe folgendes Problem, wir haben uns vor einer Woche ein Haus gekauft. Meine Kabel Deutschland Produkte habe ich durch den "Umzugs Service" mitgenommen, welches auch ohne Probleme funktionierte.
Internet bekomme ich meine volle Leistung. Nur der TV Empfang möchte nicht funktionieren, ich bekomme zwar 72 TV Sender und 2 Radio Sender. Aber die wichtigen Sender wie "Ard, Zdf, RTL, SAT1, PRO7, Kabel 1, NTV, N24, VOX usw. bekomme ich nicht.
An was kann das liegen?

Ich habe mal 2 Fotos gemacht von der Anschlussdose.

[img]http://www.bilder-hosting.info/vorschau ... 18222i.jpg[/img]
[img]http://www.bilder-hosting.info/vorschau ... 18275h.jpg[/img]



Reciver habe ich den Sagemcom RCI88-320
Antennen Kabel ist neu, 2m lang.
Verbunden mit dem TV über HDMI

Das Produkt von KD:
Vodafone TV Connect
Vodafone HD Premium Plus Cable
Vodafone Basic TV Cable
Vodafone TV Cable inklusive Vodafone HD Premium Cable

ich hoffe Ihr könnt mir helfen

mfg

[Gebby]

Was sagt Vodafone zu deinem Problem?

[berlin69er]

War bei dir ein Techniker, der alles wieder in Betrieb genommen hat? Existierte vorher dort schon ein Kabel TV Anschluss?
Kann es sein, dass dort ein Filter verbaut wurde? Im unteren Bild sieht es irgendwie so aus?

[kabelhunter]

Ich würde auch ein TV-Sperrfilter vermuten .

[Besserwisser]

Es ist ein Sperrfilter.

[DerSarde]

Steht ja auch auf dem Teil unter dem HAV drauf: "Bandsperre KDG NIF 87,5 - 518 MHz".

[dapfit]

Hallo,

KD habe ich noch nicht kontaktiert.

An den Anschlüßen habe ich nichts gemacht, ist alles so vom Vorbesitzer. Dieser hatte auch nur Internet bei KD, TV hat er über die Schüßel geschaut.

Das komische ist ja das ich 72/73 Digital Sender empfangen kann ohne Probleme. U.a.
-NG Wild HD
-Bibel TV HD
-MTV HD
-Welt der Wunder
-Qvc Plus
-Pro Sieben Maxx
- DMAX HD
-N24 Doku
-Sat1 Emo.
-Kabel1 Doku
-N-TV HD
-RTL Living
-SAT1 Gold
-zdf Neo
-123 tv

uvm. viele Sender welche mich nicht wirklich interessieren.

[dapfit]

Hallo,

ihr seid sehr schnell

was kann man da machen, Techniker holen lassen? Muss ja sicherlich über KD dann freigeschaltet werden.

[kabelhunter]

Du kannst das Filter selbst entfernen wenn du es dir zutraust . Du hast ja gültige Verträge mit VF . Sonst musst Du einen Techniker kommen lassen .
Und bis der kommt kannst Du halt nur eingeschränkt TV sehen .

[dapfit]

Hallo,

habe gerade mit der Hotline gesprochen, sie sagten mir wenn ich mir es zutrauen würde könnte ich diesen Filter ausbauen.

was muss ich beachten?
[img]http://www.bilder-hosting.info/vorschau ... 24851i.jpg[/img]
wenn ich das Prinzib verstanden habe, muss ich den Filter entfernen, und das Kabel in den unteren Eingang des Verstärkers einschrauben.
Benötige ich dafür ein spezial Werkzeug? Habe gelesen das man einen Spezial Schlüssel benötigt, allerdings haben in dem Zusammenhang auch die Filter anders ausgesehen.

Vielen Dank