Kabel-Intenet - Technik vorhaden?

[spooky]

Ich halte das für zu spät... außer man hat was geändert im Ablauf bei VFKD... ist die Portierung bestätigt von VFKD?

Die Portierung kann man doch überhaupt erst in Gang setzen, wenn der Anschluss geschaltet ist, oder...?

Ja, so kenne ich das noch von KD... hat sich das eventuell geändert? Scheint nicht so zu sein, oder?

[robert_s]

Bei mir war es im September 2016 jedenfalls noch so.

[spooky]

Dann hat sich das nicht geändert... vlt sollte der TE mal schreiben bei welchem Anbieter er jetzt DSL hat, hoffentlich einen mit monatlicher Kündigungsfrist.

[Kabel000oob]

Dann hat sich das nicht geändert... vlt sollte der TE mal schreiben bei welchem Anbieter er jetzt DSL hat, hoffentlich einen mit monatlicher Kündigungsfrist.

Hallo,
Ich habe eine monatliche Kündigungsfrist.
Heute kam das Anbieter-Wechsel Formular an. (inkl. der Rufnummer die mit rüber genommen werden soll)
Daten waren bereits von VDF gesetzt, nur noch unterschrieben und per Kontaktformular gesendet.
"Ihre Anfrage an Vodafone: Rufnummernmitnahme (Portierung) - Allgemeine Anfrage - Festnetz-Telefonanschluss"

mfg

[reneromann]

Dann hat sich das nicht geändert... vlt sollte der TE mal schreiben bei welchem Anbieter er jetzt DSL hat, hoffentlich einen mit monatlicher Kündigungsfrist.

Warum denn?

Bei der Portierung gilt folgendes:
Der alte Anbieter muss den Anschluss bis zum Anschalttermin des neuen Anbieters weiterhin aktiv halten - eine automatische Vertragsverlängerung ist dies NICHT!
Heißt: Wenn VF erst am letzten Tag die neue Leitung schaltet und es dann zu Problemen kommt, muss der alte Anbieter im Rahmen der Regelungen in § 46 TKG den Kunden solange weiter versorgen, bis VF die "neue" Leitung geschaltet hat.

Wenn also VF rechtzeitig den Portierungsauftrag gestellt hat, endet der Vertrag mit dem Altanbieter am Tag X, egal ob VF es zm Tag X schafft, die neue Leitung zu schalten oder nicht.
Ab dem Tag X muss der Altanbieter die Leitung weiter "aktiv" lassen, bis der neue Anbieter die Leitung geschaltet hat. Dafür darf der Altanbieter aber ganz regulär bis zum Tag an dem die neue Leitung geschaltet wird, auch über den Tag X hinaus vom Kunden Geld kassieren.

[Kabel000oob]

Dann hat sich das nicht geändert... vlt sollte der TE mal schreiben bei welchem Anbieter er jetzt DSL hat, hoffentlich einen mit monatlicher Kündigungsfrist.

Warum denn?

Bei der Portierung gilt folgendes:
Der alte Anbieter muss den Anschluss bis zum Anschalttermin des neuen Anbieters weiterhin aktiv halten - eine automatische Vertragsverlängerung ist dies NICHT!
Heißt: Wenn VF erst am letzten Tag die neue Leitung schaltet und es dann zu Problemen kommt, muss der alte Anbieter im Rahmen der Regelungen in § 46 TKG den Kunden solange weiter versorgen, bis VF die "neue" Leitung geschaltet hat.

Wenn also VF rechtzeitig den Portierungsauftrag gestellt hat, endet der Vertrag mit dem Altanbieter am Tag X, egal ob VF es zm Tag X schafft, die neue Leitung zu schalten oder nicht.
Ab dem Tag X muss der Altanbieter die Leitung weiter "aktiv" lassen, bis der neue Anbieter die Leitung geschaltet hat. Dafür darf der Altanbieter aber ganz regulär bis zum Tag an dem die neue Leitung geschaltet wird, auch über den Tag X hinaus vom Kunden Geld kassieren.

Wenn heute der Auftrag von mir eingegangen ist (E-Mail), sollte das VDF ja eigentlich schaffen.
Nochmal die Daten:
01.03. letztmöglicher Kündigungstermin (Kündigung schon per Post an alten Anbieter raus)
01.04 Ende des alten (V)DSL Vertrag.

Der Termin muss noch vorgelegt werden, auf einen früheren Zeitpunkt.

mfg

[spooky]

Vodafone Kabel Deutschland schickt die Portierung erst dann zum alten Anbieter, wenn der Anschluß korrekt läuft.

[Kabel000oob]

Vodafone Kabel Deutschland schickt die Portierung erst dann zum alten Anbieter, wenn der Anschluß korrekt läuft.

Ich werde mich morgen bei dem Subby melden...

Heißt das das die Homebox auch online sein muss?

mfg

[spooky]

Vodafone Kabel Deutschland schickt die Portierung erst dann zum alten Anbieter, wenn der Anschluß korrekt läuft.

Ich werde mich morgen bei dem Subby melden...

Heißt das das die Homebox auch online sein muss?

mfg

das Subunternehmen meldet weiter, dass alles korrekt läuft, dann wird die Portierung weitergeleitet.
die Box würde ich spätestens 2 Tage vor Portierung permanent laufen lassen, damit die Rufnummer korrekt eingetragen werden kann

[reneromann]

Wenn heute der Auftrag von mir eingegangen ist (E-Mail), sollte das VDF ja eigentlich schaffen.
Nochmal die Daten:
01.03. letztmöglicher Kündigungstermin (Kündigung schon per Post an alten Anbieter raus)
01.04 Ende des alten (V)DSL Vertrag.

Der Termin muss noch vorgelegt werden, auf einen früheren Zeitpunkt.

mfg

Per E-Mail reicht nicht aus, da der Auftrag zwingend (per Hand) unterschrieben sein muss...
Aber ja - wenn du jetzt kündigst und 1 Monat Kündigungsfrist hast, reicht es jetzt noch aus, den Portierungsantrag an VF rauszuschicken, damit VF noch fristgerecht beim alten Anbieter kündigen kann.
Und noch was: Auf KEINEN Fall selbst kündigen - das gibt nur Probleme!

Und noch was: Der alte Vertrag läuft bis zum Tag X und keinen Tag weniger, egal wann VF den "neuen" Anschluss anschaltet!
Sprich frühestmöglicher Termin wäre bei dir jetzt eh der 31.03. als Ende des Vertrages, da die Kündigung für den 28.02. ja schon längst hätte beim alten Anbieter sein müssen.