Verbindungsabbrüche seit Jahren in den Übergangsjahreszeiten

[Sunblade_87]

Hallo zusammen,

ich muss sagen: Langsam reichts mir! Bin seit vielen Jahren bei KD und IMMER in den Übergangsjahreszeiten (Frühling/Herbst) bekomme ich massive Probleme mit meiner Internetleitung (ständige Verbindungsabbrüche, geringe Geschwindigkeit). Jedesmal war ein Techniker da und jedesmal wurden an der Dose schlechte Werte festgestellt - allerdings nie von außen (bei der Hotline heißt es immer, die Werte seien ok). Auch der Verteiler in der Straße war immer in Ordnung.

Seit KD von Vodafone übernommen wurde, bekomme ich allerdings keinen Techniker mehr, weil die neu eingeführte Prüfroutine bei mir nie was ergibt. Dann wird mir Hilfe versprochen und gesagt, jemand würde sich bei mir melden, was aber natürlich nie passiert!

Entweder es kommt ganz bald ein Techniker, der meine Werte wieder in Ordnung bringt und das Problem dauerhaft löst oder ich werde nächste Woche meine Kündigung rausschicken!

Michael

[Thyrael]

Du solltest das vielleicht an Vodafone schicken, wir hier sind auch nur Kunden, wir können dir leider keinen Techniker schicken. Das offizielle Vodafone Forum findest du hier: https://forum.vodafone.de/

[DarkStar]

Entweder es kommt ganz bald ein Techniker, der meine Werte wieder in Ordnung bringt und das Problem dauerhaft löst oder ich werde nächste Woche meine Kündigung rausschicken!

Michael

Daran könne wir hier aber auch nichts ändern, denn wir sind "nicht" Vodafone.

[berlin69er]

Stecke das Modem doch einfach aus, bevor du anrufst. Dann funktioniert auch die Prüfung nicht...

[Sunblade_87]

Danke für die Antworten, dachte hier wäre Vodafone-Hilfspersonal unterwegs!

Sorry für die Störung!

Michael

[Webmark]

Was kann man an "Inoffiziellem Vodafone-Kabel-Forum" missverstehen?