Smartcardaustausch bei Premiere

pummelchen · Beitrag von **pummelchen** » 28.10.2008, 10:10

verstehe ich nicht:

ich habe eine P.flex Karte: die wurde letzte woche neu zugesandt,a ber ich habe keine Kanäle freisgeschaltet- kann man da bei der Hotline nachhaken

dann habe ich noch eine KD Karte aus dem Treuangebot (für Europsort 2 usw.): hier gab es noch keine neue Karte

hp2599 · Beitrag von **hp2599** » 31.10.2008, 17:19

Seit gestern, ca. 21.oo Uhr ist meine alte Premiere-SC abgeschaltet. Kabel Digital Home läuft weiterhin auf der alten Karte.

hp2599 · Beitrag von **hp2599** » 08.11.2008, 13:36

Meine neue SC ist war anfangs komplett freigeschaltet, aber inzwischen kann ich nur noch die von mir abonnierten Kanäle (bei premiere und KDG!) sehen. Somit hat der Umstieg auf die neue Karte absolut reibungslos geklappt.

pummelchen · Beitrag von **pummelchen** » 10.11.2008, 08:49

und die Karten d02 und d09 laufen auch weiterhin in einer nokia d2 box?

schwampel05 · Beitrag von **schwampel05** » 10.11.2008, 11:41

So, nachdem ich immer noch keine neue Smartcard bekommen habe und Premiere seit heute "dicht" ist, ist der Bildschirm bei mir schwarz.

Habe es ja kommen sehen, aber von Premiere kam auf Nachfrage immer nur die standardisierte Antwort "Der Versand Ihrer neuen Karte wird in Kürze von unserem System angestoßen. Bitte haben Sie noch etwas Geduld."

Nach 10 Minuten Warteschleife bei der Premiere-01805-Hotline wurde mir heute erneut zugesichert, dass ich nun bald eine neue Smartcard bekomme. Bin mal gespannt, wie lange sich das noch hinzieht. Und vor allem, wie sie mir den Ausfall wieder gutmachen wollen (Freimonat?)...

CableGuy · Beitrag von **CableGuy** » 10.11.2008, 14:23

pummelchen hat geschrieben:und die Karten d02 und d09 laufen auch weiterhin in einer nokia d2 box?

D02: ja.
D09: nein.

pummelchen · Beitrag von **pummelchen** » 10.11.2008, 14:37

bisher hatte ich vom treueangebot von KD eine K09 karte (für Eurosport II usw.) ,d ie überall gefunkt hatte und was versendet dann KD bei der Umstellung

CableGuy · Beitrag von **CableGuy** » 10.11.2008, 14:51

pummelchen hat geschrieben:bisher hatte ich vom treueangebot von KD eine K09 karte (für Eurosport II usw.) ,d ie überall gefunkt hatte und was versendet dann KD bei der Umstellung

K01-Karten werden durch D01-Karten ausgetauscht.
K02-Karten werden durch D02-Karten ausgetauscht.
K09-Karten werden durch D09-Karten ausgetauscht.

pummelchen · Beitrag von **pummelchen** » 10.11.2008, 14:53

und warum funken die 09er nicht bei D2 Boxen?

und wann kommen die D09 Karten

Beitrag von **Beatmaster** » 10.11.2008, 14:55

Eine D09

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