Regionale Sender sind falsch, bzw. fehlen.

[Krehn]

Seit ich die 4K Box habe, kann ich auf der Box nicht mehr BR3 Nord und Frankenfernsehen empfangen. Es geht nur BR3 Süd. Ich wohne in Nürnberg.
Auf meiner 2. Smartcard empfange ich die entsprechenden Sender. Wie kann ich die Regionalsender auch auf der 4K Box empfangen ?

[DerSarde]

Hm, die Sender BR Nord, BR Nord HD, Franken Fernsehen und Franken Fernsehen HD müssten eigentlich automatisch bei dir in der Liste auf GigaTV auftauchen... Hast du die Sender auf der Box denn bereits selber sortiert?
Das Problem ist nämlich, dass in diesem Fall oft ein Reset der Senderliste hilft, gerade wenn die regionalen Sender fehlen. Findest du unter "Menü" -> "Einstellungen" -> "Sendersortierung"... müsstest aber dann die Sender nochmal sortieren.

Dieser Reset klappt aber nur, wenn die Liste sortiert sind. Wenn es bei dir aber noch die Originalliste ist, müssen wir anders rangehen...

[Krehn]

Sortierung Rücksetzen hilft leider nicht, die Sender sind auch dann nicht da. Hab das ganze 2 mal nach neuer Sortierung probiert.

[DerSarde]

Sortierung Rücksetzen hilft leider nicht, die Sender sind auch dann nicht da. Hab das ganze 2 mal nach neuer Sortierung probiert.

Wäre es ein Problem, die Box mal komplett zurückzusetzen? Ich frag das deshalb, weil ich mir nicht sicher bin, ob dann nicht evtl. die Aufnahmen wegfallen.
Ansonsten könntest du dich auch mal ans offizielle Forum (http://forum.vodafone.de) wenden.

[DerSarde]

Damit hier auch die Lösung bekannt ist:
Nach Zurücksetzen der Regionserkennung im System standen alle Sender wieder zur Verfügung.
https://forum.vodafone.de/t5/TV-Geräte/ ... 082#M10966