Monatliche Rechnung als PDF
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Monatliche Rechnung als PDF
Moinsen,
für den Fall, dass dies schon besprochen wurde, die SuFu hat nichts ausgespuckt.
jeden Monat muss ich mich, um in den Besitz meiner Rechnung zu kommen, erst mal in meinem Vodafone Account einloggen und die Rechnung downloaden. Selbst Firmen wie die Telekom bekommen es geregelt, dass sie ihren Kunden monatlich eine Email schicken, an der die Rechnung bereits als PDF angehängt ist. Wieso schafft man das bei Vodafone nicht? Das ist doch im Jahr 2017 keine Raketenwissenschaft. Klar, ich könnte mir auch die Rechnung per Post zusenden lassen, aber das wäre aus meiner Sicht nicht vereinbar mit Nachhaltigkeit. Sicherheit dürfte eigentlich auch keine Rolle spielen, da heutzutage jeglicher Emailverkehr per SSL erledigt wird. Sorry wenn das alles etwas komisch rüberkommt, aber ich ärgere mich tierisch darüber...
für den Fall, dass dies schon besprochen wurde, die SuFu hat nichts ausgespuckt.
jeden Monat muss ich mich, um in den Besitz meiner Rechnung zu kommen, erst mal in meinem Vodafone Account einloggen und die Rechnung downloaden. Selbst Firmen wie die Telekom bekommen es geregelt, dass sie ihren Kunden monatlich eine Email schicken, an der die Rechnung bereits als PDF angehängt ist. Wieso schafft man das bei Vodafone nicht? Das ist doch im Jahr 2017 keine Raketenwissenschaft. Klar, ich könnte mir auch die Rechnung per Post zusenden lassen, aber das wäre aus meiner Sicht nicht vereinbar mit Nachhaltigkeit. Sicherheit dürfte eigentlich auch keine Rolle spielen, da heutzutage jeglicher Emailverkehr per SSL erledigt wird. Sorry wenn das alles etwas komisch rüberkommt, aber ich ärgere mich tierisch darüber...
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Re: Monatliche Rechnung als PDF
Das ist bei VFKD nun mal so und ist auch rechtlich i.O., da du deine Rechnung online abrufen kannst.
Wenn es dir nicht paßt, gehe zurück zur Telekom
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Re: Monatliche Rechnung als PDF
Ich bin mit mehreren Verträgen, sowohl bei Vodafone, als auch bei der Telekom. Ich erhalte bereits monatlich Rechnungen per Email von der Telekom. Vielen Dank auch für deine sehr intelligente und juristisch einwandfreie Antwort. Vielleicht meldet sich ja auch noch jemand zu Wort, der inhaltlich mehr zu bieten hatspooky hat geschrieben:Das ist bei VFKD nun mal so und ist auch rechtlich i.O., da du deine Rechnung online abrufen kannst.
Wenn es dir nicht paßt, gehe zurück zur Telekom
Die Frage war nicht, ob es rechtlich in Ordnung ist, sondern warum Vodafone dies so vorsintflutlich handhabt.
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Re: Monatliche Rechnung als PDF
das wird etwas mit Datenschutz zu tun haben.
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Re: Monatliche Rechnung als PDF
Sicherlich nicht, da die Telekom es sonst nicht so handhaben würde, oder? Außerdem siehe meinen Hinweis auf die SSL Verschlüsselung bei Emails.d0M0L hat geschrieben:das wird etwas mit Datenschutz zu tun haben.
Zuletzt geändert von jhe am 05.08.2017, 09:45, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Monatliche Rechnung als PDF
Warum wendest du dich nicht an VF direkt? Hier ist das inoffizielle Forum!
Ich habe auch mehrere Anbieter, die das alle unterschiedlich handhaben. Warum VF das nun so macht, musst du die schon selbst fragen...
Ich habe auch mehrere Anbieter, die das alle unterschiedlich handhaben. Warum VF das nun so macht, musst du die schon selbst fragen...
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Re: Monatliche Rechnung als PDF
Und deswegen habe ich meinen Post sofort korrigiert.
Danke für dein Verständnis
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Re: Monatliche Rechnung als PDF
die Antwort speicher ich mir mal wenn du wieder über Vodafone die Programmauswahl, Abschaltung von analog und der gleichen jammerst.spooky hat geschrieben: Wenn es dir nicht paßt, gehe zurück zur Telekom
Im übrigen ist die Frage schon berechtigt, nervt mich auch manchmal gerade weil die Seiten mit dem Rechnungsabruf oft sehr langsam sind oder nicht selten gar nicht erreichbar.
Das Vodafone das kann steht außer Frage denn meine Mobilfunkrechnung kommt jeden Monat als pdf Anhang per mail.
Zuletzt geändert von Lutze am 05.08.2017, 09:47, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Monatliche Rechnung als PDF
Du mußt mich mit irgendjemanden verwechseln...Lutze hat geschrieben:die Antwort speicher ich mir mal wenn du wieder über Vodafone die Programmauswahl, Abschaltung von analog und der gleichen jammerst.spooky hat geschrieben: Wenn es dir nicht paßt, gehe zurück zur Telekom
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Re: Monatliche Rechnung als PDF
Als ich geantwortet habe, war dein Edit für mich noch nicht zu sehen, sonst wäre ja nicht der Quote drin gewesen... (auch ich kann mit den Augen rollen...)d0M0L hat geschrieben:Und deswegen habe ich meinen Post sofort korrigiert.
Danke für dein Verständnis
Aber es ist OK, ich werde mich erneut direkt an Vodafone wenden, auch wenn ich jetzt schon vermute, dass da nichts bei rumkommt.