Zweite Smartcard

[Lima8]

Moin,

ich habe folgendes Problem:
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Kabeldeutschland/Vodafone

Ich benutze einen Samsung TV und habe dafür eine Smartcard G09

Ausserdem besitze ich einen kleinen Medion TV und betreibe dazu
den "TechnoTrend TT-micro C832 HDTV".
Damit ich alle Programme in HD empfangen kann wollte ich mir eine
zweite Smartcard bestellen. Vor einiger Zeit habe ich mal gelesen, dass
die so um die 15.- Euro kosten würde. Hier im Forum habe ich gelesen, dass
ich wohl eine Smartcard D08 dafür benötige
Also habe ich bei Vodafone angerufen und wurde von einer, nach meinem
Verständnis nicht sehr Sachkundigen Dame beraten.
Ich sagte ihr, für welches Gerät ich die Karte benötige und das es eine D08
sein sollte. Sie sagte mir das koste 24.-Euro. Na gut, also habe ich die bestellt.
Heute kam die Lieferung mit folgendem Inhalt:
Ein CI+ Modul und eine G09 Smartcard. Dabei lag eine Rechnng
in Höhe von 79,-Euro für die CI+ und 24,99 Euro Bereitstellungsentgelt.
Ausserdem teile man mir mit, dass ich damit einverstanden sei, dass sie
fällige Kosten mit meinem SEPA Mandat von meinem Konto abbuchen würden

Ich denke, ich werde alles zurück schicken, oder was meint ihr?

Dieter

[berlin69er]

Ja, schriftlich widerrufen und das Paket zurück!
Und dann wendest du dich hier her und lässt das von denen machen:
https://forum.vodafone.de/t5/Community/ct-p/Community

[reneromann]

Frage: Hat dich die "nicht sehr sachkundige" Dame denn nach dem eigenen Empfangsgerät und dessen Seriennummer gefragt?
Ohne die Angabe, dass du bereits ein eigenes Gerät hast -und- der Nennung eben jener Geräteseriennummer bekommst du von VFKDG immer ein zur Smartcard passendes Empfangsgerät mitgeschickt (denn die wollen zwingend, dass zu jeder Smartcard auch genau ein zertifiziertes Endgerät vorhanden ist).

[berlin69er]

Er hat ihr doch gesagt, für welches Gerät...

[Lima8]

Ich danke euch.

Ich habe der Dame am Telefon genau eklärt wofür ich die Karte haben möchte.

Dieter

[kabelhunter]

Es muss die SN des Gerätes benannt werden . Beim TT-micro C 832 gibt es 2 SW Versionen . Eine für D02/D09 Karten und eine zum Nachrüsten für D03/ D08 Karten .
Abhängig von der SW Version wird dir dann die richtige Karte zugeschickt .

[Lima8]

Danke,

das hätte mich die Dame vom Service auch fragen müssen, oder?

Dieter

[reneromann]

Die Dame vom Service hätte dich prinzipiell nach der genannten Seriennummer fragen müssen.
Ich gehe aber eher davon aus, dass sie davon ausgegangen ist, dass du ohne Receiver direkt mit dem TV-Gerät empfangen willst - was halt ein CI+-Modul voraussetzt...
Oder das dein C832 "noch" mit der "alten" Firmware bestückt ist - und da funktionieren, wenn überhaupt, nur die Sender der Pro7Sat1-Gruppe in HD (da die D02/D09 generell keine Freischaltung für die RTL-Gruppe bekommt).

Meines Wissens ändert sich nämlich die Seriennummer der C832 nach dem Aufspielen der Software dahingehend, dass VFKDG erkennen kann, dass D03/D08 und nicht mehr D02/D09 gebraucht werden.

Weiterhin bleibt die Frage:
Hat der Medion keinen CI+-Schacht? Wenn doch, dann würde ich eher auf den C832 verzichten und direkt über den TV schauen...

[Samchen]

Wie fing denn die Seriennummer an, die ersten 5 Stellen.

[Peter65]

Meines Wissens ändert sich nämlich die Seriennummer der C832 nach dem Aufspielen der Software dahingehend, dass VFKDG erkennen kann, dass D03/D08 und nicht mehr D02/D09 gebraucht werden.

Das Problem dabei, die Geräteseriennummer ist auf der Rückseite, die gilt für die D02/09.
Eine D08 geeignete Sereinnummer bekam man damals, wenn man das Update dafür beim Hersteller bestellt hat.
Im Gerätemenü ist die nicht ersichtlich.
Leider geht das über den Hersteller nicht mehr, das Update selber kann @Lima8 von mir haben.

mfg peter