Wechsel von 32/2 Mbit/s auf 100/6 Mbit/s
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Wechsel von 32/2 Mbit/s auf 100/6 Mbit/s
Ich grüße euch!
Ich wollte mal kurz nachfragen, wie lange so ein Wechsel normalerweise dauert? Hier im Forum hab ich von 2 Stunden - 3 Tage mittlerweile alles gesehen. Gibts da mittlerweile einen einheitlichen Wert? Ich kann mir ehrlicherweise nicht vorstellen, warum das Upgrade länger als einen Werktag benötigen dürfte. Am Telefon wurden mir auch ungenaue Werte gesagt. Da hieß es, es würde einen Tag dauern, während die nächste Mitarbeiterin dann sagte, dass locker mal 5 Tage ins Land gehen können. Das ganze finden ich ein wenig eigenartig, hat da jemand aktuelle Erfahrungen?
Bin leider etwas ungeduldig, da ich gerade auf die dann erhöhte Uploadgeschwindigkeit angewiesen bin.
Hoffe die Frage wurde nicht all zu oft gestellt, viele Threads dazu habe ich nämlich nicht gefunden.
Edit: Ich kriege natürlich keine neue Hardware, mein Router soll wohl bis 150 Mbit/s ausgelegt sein. Das ganze müsste nur eine technische Freischaltung auf der Gegenseite sein.
Lieben Gruß
Marwyc
Ich wollte mal kurz nachfragen, wie lange so ein Wechsel normalerweise dauert? Hier im Forum hab ich von 2 Stunden - 3 Tage mittlerweile alles gesehen. Gibts da mittlerweile einen einheitlichen Wert? Ich kann mir ehrlicherweise nicht vorstellen, warum das Upgrade länger als einen Werktag benötigen dürfte. Am Telefon wurden mir auch ungenaue Werte gesagt. Da hieß es, es würde einen Tag dauern, während die nächste Mitarbeiterin dann sagte, dass locker mal 5 Tage ins Land gehen können. Das ganze finden ich ein wenig eigenartig, hat da jemand aktuelle Erfahrungen?
Bin leider etwas ungeduldig, da ich gerade auf die dann erhöhte Uploadgeschwindigkeit angewiesen bin.
Hoffe die Frage wurde nicht all zu oft gestellt, viele Threads dazu habe ich nämlich nicht gefunden.
Edit: Ich kriege natürlich keine neue Hardware, mein Router soll wohl bis 150 Mbit/s ausgelegt sein. Das ganze müsste nur eine technische Freischaltung auf der Gegenseite sein.
Lieben Gruß
Marwyc
Re: Wechsel von 32/2 Mbit/s auf 100/6 Mbit/s
Hast du den Wechsel denn schon beauftragt?Marwyc hat geschrieben:Bin leider etwas ungeduldig, da ich gerade auf die dann erhöhte Uploadgeschwindigkeit angewiesen bin.
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Re: Wechsel von 32/2 Mbit/s auf 100/6 Mbit/s
Ja, gestern Abend hab ich das über das MeinKabel-Kundenportal gemacht.Lutze hat geschrieben:Hast du den Wechsel denn schon beauftragt?Marwyc hat geschrieben:Bin leider etwas ungeduldig, da ich gerade auf die dann erhöhte Uploadgeschwindigkeit angewiesen bin.
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Re: Wechsel von 32/2 Mbit/s auf 100/6 Mbit/s
Was für ein Router/Modem hast du denn?
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Re: Wechsel von 32/2 Mbit/s auf 100/6 Mbit/s
Es handelt sich um die WLAN Homebox CBN CH7466CE.DarkStar hat geschrieben:Was für ein Router/Modem hast du denn?
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Re: Wechsel von 32/2 Mbit/s auf 100/6 Mbit/s
Ja der kann die 100mbits.
Die Umstellung kann aber schon mal einige Werktage dauern.
Die Umstellung kann aber schon mal einige Werktage dauern.
Re: Wechsel von 32/2 Mbit/s auf 100/6 Mbit/s
muss die Box da eventuell mal vom Netz getrennt werden oder erledigt Vodafone das?
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Re: Wechsel von 32/2 Mbit/s auf 100/6 Mbit/s
Das erledigt die CMTS.
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Re: Wechsel von 32/2 Mbit/s auf 100/6 Mbit/s
Dann werd ich mich wohl oder übel gedulden müssen. War nur etwas verwundert, weil ich Threads gefunden habe bei denen das bei Leuten innerhalb weniger Stunden erledigt wurde. Hatten vielleicht einfach mehr Glück als ich.DarkStar hat geschrieben:Ja der kann die 100mbits.
Die Umstellung kann aber schon mal einige Werktage dauern.
Vom Netz getrennt? Also einfach mal Stecker ziehen?Lutze hat geschrieben:muss die Box da eventuell mal vom Netz getrennt werden oder erledigt Vodafone das?
Re: Wechsel von 32/2 Mbit/s auf 100/6 Mbit/s
Ja Stecker ziehen dachte ich aber Dark meint ja wäre nicht nötig.
Testen schadet aber eher nicht oder eben gedulden.
Testen schadet aber eher nicht oder eben gedulden.