Sender aufeinmal weg - Giga TV Box

[derkalte]

Im Endeffekt wird es so sein, das die senderliste neu aufgespielt wird und neu sortiert werden muss. Das hatte ich erst vor 3 bis 4 Monaten.. dann können sie mir diesmal aber ein Techniker schicken, der diese scheiß Arbeit nach meinen Wünschen macht.. Ich mache es nicht mehr .. nur Praktikanten bei Vodafone... Bei mir Würden die Programmierer nach der Reihe nach rausfliegen

Vor allem die Umsatzeinbußen durch solche Programmierer.. letztes Mal hab ich eine 20 euro Gutschrift bekommen..

[Surak1978]

So, ich habe jetzt auch die neue Software drauf.
Aber die Sender fehlen immernoch.

Aus der Vodafone Community habe ich erfahren das es mehreren so geht.
Eben meinte eine, das sie Sender da sind, aber sie die Senderliste neu sortieren muss.

Frage mich nur warum die erst wieder eingespielt werden muss. Wo war sie denn hin?

Bis jetzt will ich mal nicht meckern. Das ist der erste große Fehler den ich, seit ich die Box besitze, habe.
Aber aufs sortieren freu mich dann auch schon.

[OnkelDirk76]

Geh in den Kindergarten, bitte..

Wenn ein Kunde 589,68 € p.a zahlt, dann kann man doch erwarten das es bis auf einzelne Störungen ( Gewitter, Baustellen etc) soweit funktioniert und nicht jeden Tag mehrmals neue oder bekannte Fehler auftreten, ständig

[DerSarde]

Für die Zukunft: Man kann auf der Box auch ein Software-Update erzwingen (wenn es denn eine neue gibt):

1) Box am Netzschalter ausschalten
2) "Pair"-Taste gedrückt halten
3) Box hinten wieder einschalten, dabei "Pair"-Taste weiterhin gedrückt halten (!)
4) Wenn der kleine weiße Punkt am Display erscheint, die "Pair"-Taste sofort loslassen und nochmal kurz drücken

Dann bootet die Box und lädt die Software neu herunter.

[spooky]

Geh in den Kindergarten, bitte..

Wenn ein Kunde 589,68 € p.a zahlt, dann kann man doch erwarten das es bis auf einzelne Störungen ( Gewitter, Baustellen etc) soweit funktioniert und nicht jeden Tag mehrmals neue oder bekannte Fehler auftreten, ständig

Du fängst im ersten Post an hier rum zu meckern und dich wie ein Kleinkind zu verhalten...

[Surak1978]

Für die Zukunft: Man kann auf der Box auch ein Software-Update erzwingen (wenn es denn eine neue gibt):

1) Box am Netzschalter ausschalten
2) "Pair"-Taste gedrückt halten
3) Box hinten wieder einschalten, dabei "Pair"-Taste weiterhin gedrückt halten (!)
4) Wenn der kleine weiße Punkt am Display erscheint, die "Pair"-Taste sofort loslassen und nochmal kurz drücken

Dann bootet die Box und lädt die Software neu herunter.

Super, vielen Dank für die Info Dann weiß ich in Zukunft Bescheid

[OnkelDirk76]

Geh in den Kindergarten, bitte..

Wenn ein Kunde 589,68 € p.a zahlt, dann kann man doch erwarten das es bis auf einzelne Störungen ( Gewitter, Baustellen etc) soweit funktioniert und nicht jeden Tag mehrmals neue oder bekannte Fehler auftreten, ständig

Du fängst im ersten Post an hier rum zu meckern und dich wie ein Kleinkind zu verhalten...

k, du hast recht und ich meine Ruhe.

@ Surak1978. Hast Du die Sender wiedergefunden ? Seit meinem letzten Eintrag läuft die Box relativ stabil und die Programme sind wieder da.

[mannyrivera]

Ich habe auch seit gestern die Giga TV Box bekommen, ist ein neuer vertrag, davor lief er über meine Freundin, jetzt über mich.
Habe jetzt mal die Senderliste sortiert, wie ich es davor hatte, mit dem CI Modul und der Karte. Es fehlen 15 HD Sender, darunter ein paar unwichtige, aber auch z.b. DMAX HD, Pro7 Maxx HD,ntv HD uvm.
Habe jetzt schon kein Bock mehr auf die Box, weil man ja nix selber machen kann, war schon beim anschliessen so, da kam ewig die Meldung Box wird aktiviert, da musste ich schon die Hotline anrufen, die dann erst behauptet hat, das diese angemeldet ist, erst als sie dann mal nen Signal raus geschickt haben, wurde es erstmal hell.
Wenn ich jetzt wieder anrufe, werden die wahrscheinlich eine neue Senderliste aufspielen, heißt wieder alles neu sortieren, falls die Kanäle dann überhaupt da sind, das macht ja mega Spaß bei der Box.

Überlege einfach den Vertrag zu widerrufen, es zählt doch der Tag als ich die Box bekommen habe, mit der Auftragsbestätigung oder (14 Tage)? Da gehe ich lieber zur Telekom und lasse mein Vertrag auf Entertain ändern.
Sky hat ja auch schon die 9,90€ kassiert, damit die Sender hell werden, auf der Müll Box.

[Blackengel]

Ich habe auch ein Problem mit der Senderliste. Bei mir fehlt seit ein paar Tagen Programm 3 wenn ich durchschalte kommt immer nach Programm 2die 4 umgekehrt auch. Die 3 ist weg. NDR Niedersachsen HD und normal LG Blackengel