500Mbs Anschluss 6Mbs im Download/50Mbs upload.

[Strickimicki]

Hi und ich hoffe das ich hier etwas geholfen werden kann, es ist zum Haare raufen!
Seit Monaten habe ich Probleme mit meinem Anschluss (bis zum Anfang des Monats hatte ich ne 100Mbs Anschluss) , Abbruche und dauerhaft extrem langsam. Also wie jeder andere auch habe ich den Geschwindigkeit gemessen, download war bei ca. 6 bis 22 MB mit kurze Spitzen bis 100Mbs, daraufhin habe ich mich beschwert und der Problemlösung war ihre Meinung nach ein neuer Antennenkabel. Leider war es aber nicht so, daß war rein gar nichts. Zum gleichen Zeit habe ich gesehen das ich für relativ geringes Geld ein 500Mbs Anschluss bekommen kann, ich dachte mir das dann wenn der Anschluss schlecht ist habe ich immer noch mindestens 100Mbs zur Verfügung. Kenner wissen aber jetzt schon das es nicht so funktioniert, ich habe das erstmal lernen müssen.
Upload liegt eigentlich immer bei 50Mbs, Download meistens unter 10Mbs manchmal kommt er auf die versprochenen 500Mbs im Download aber mehrheitlich zwischen 0 und 10Mbs.
Jetzt habe ich 3 Wochen geduldig gewartet auf Besserung, und warte immer noch. Inzwischen habe ich 3 Antennenkabel verbaut gehabt, mein eigenen Router gekauft (Fritzbox 6590) und trotz allem habe ich den gleichen Mist!
Hat jemand einen Tipp woran diese Probleme liegen könnten, der Kabel ist es nicht (3 Stück versucht) , der Router ist es auch nicht (3 Stück versucht), ich kenne mich nicht besonders in diesem Bereich aus aber ich bin lernfähig und lasse mich sehr ungern irgendeinen Scheiß vom Service Techniker verzapfen!

MfG,

Brian.

[kabelhunter]

Modemwerte bitte posten .

[reneromann]

Ist das Problem dauerhaft über den Tag vorhanden oder tritt es verstärkt während der Hauptzeit (Nachmittags + Abends + Wochenenden) auf und die Werte sind in der Nacht (ab ca. 2 Uhr) und Morgens früh in Ordnung?

[Strickimicki]

Es ist so das ich Schicht arbeite und benutze das Internet zu den verschiedensten Tageszeiten, das Problem besteht eigentlich immer! Manchmal kann es aber sein das ich zirka 15 - 20 Minuten ein ordentliches Empfang habe.


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[spooky]

Sieht aus wie LTE Einstrahlung bei den Frequenzen um 800 MHz, oder?

[DarkStar]

Sieht zwar auf den ersten Blick so aus, aber der SNR auf den anderen Frequenzen ist auch nicht gerade Prickelnd.

Edit: Die Empfangspegel sind auch recht bescheiden.

[kabelhunter]

Auf den Kanälen 3 , 4 u. 5 ist das MSE sehr schlecht ! Wahrscheinlich sind es Störungen durch LTE .
Der DS-Pegel könnte 5-10 dB höher sein . Das ist aber nicht ursächlich für dein Problem . Versuche mal das Modem mit Alufolie abzuschirmen , und kontrolliere
dann mal die Verbindung . Das Antennenkabel kontrolliere bitte auch . Nutzt Du einen Adapter oder eine MMD ?

[DarkStar]

Am besten mal...

http://www.fritz.box/?sid=0000000000000000&lp=Support

Dann Support Datei erstellen.

Textfile mit einen Unix Editor wie Proton öffnen und nach "DS Uncorrecteds" suchen.
Dann alles was unter DOCSIS steht hier in einen Code Tag posten.

Dann kann man genaueres sehen.

[Strickimicki]

Entschuldige meine Unwissen aber ich weiß nicht wie das zu machen ist, ich habe in meinem Leben diese Probleme zum ersten Mal gehabt und zum ersten Mal auch ne Fritzbox!

Ich finde kein "Knopf Support Datei erstellen"!

[Webmark]

Über den Link von DarkStar kommst du auf die "Supportseite"