Monatliche Rechnung als PDF

[hermann.a]

Hallo,

ja sorry, wofür bitteschön gibts dann das?

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Wenn hier ein Anbieter was verspricht, dann soll er es in Gottes Namen auch halten. Oder darf man das heute als zahlender Kunde nicht erwarten???
Ach ja, die Benachrichtigung für die Rechnung vom 16.10. ist noch nicht da...
Kann auch gerne den Thread im ehemaligen KD-Support-Forum raussuchen.

Mfg
Hermann

[Lutze]

mal ne blöde Frage, wie lautet deine mailadresse? Wenn es eine AOL ist liegt es ziemlich sicher an AOL denn dort habe ich die Erfahrung gemacht das mit viel Glück jede 10. den Empfänger erreicht. Egal ob ich aus Outlook, livemail versende oder die mails automatisch in meinem Onlineshop auf einem ganz anderen Server mit anderer Absendermail generiert werden.

[Breitband]

Söoooo nun melde ich mich auch Mal zu Wort.

Vor ca. 30 Minuten bekam ich eine E-Mail mit der Rechnung im Anhang.
Das lustige daran ich hatte weder bei Vkdg angerufen und nachgefragt oder im Kundencenter da etwas umgestellt.


Sehr geehrter Herr XXXXXX,

Ihre Rechnung finden Sie als PDF im Anhang. Und da es so einfach am schnellsten geht, bekommen Sie Ihre Post jetzt immer öfter per E-Mail von uns.

Haben Sie einen Einzelverbindungsnachweis angefordert? Dann finden Sie ihn auf vodafone.de/meinkabel.

Gut zu wissen: Ändern können Sie Ihre E-Mail-Adresse jederzeit unter vodafone.de/emailadresse. Hier können Sie sich gleich registrieren oder anmelden. Ihre Kundennummer steht oben, den Aktivierungscode finden Sie in Ihrer Auftragsbestätigung. Sie brauchen ihn auch, um ein neues Passwort zu vergeben.

Freundliche Grüße
Ihr Vodafone-Team

[spooky]

Also bekommen nur Neukunden die Rechnung per PDF? Ich bekomme nur die Benachrichtigung und kann auch nichts im Kundencenter umstellen, dass ich die per Mail haben möchte

[DarkStar]

Also bekommen nur Neukunden die Rechnung per PDF? Ich bekomme nur die Benachrichtigung und kann auch nichts im Kundencenter umstellen, dass ich die per Mail haben möchte

Nein, ich habe heute meine Kabel TV Rechnung die sonst immer per Post kam per Email bekommen (Im Kundencenter ist sie bisher noch nicht hinterlegt).

[DerSarde]

Hat es nicht mal geheißen, dass Kunden mit aktuell einer Rechnung per Post künftig auf E-Mail umgestellt werden, aber halt auch nur die?

[reneromann]

Hat es nicht mal geheißen, dass Kunden mit aktuell einer Rechnung per Post künftig auf E-Mail umgestellt werden, aber halt auch nur die?

Heißt das, ich muss bei VFKDG anrufen und eine Rechnung per Post beantragen, damit ich eine PDF per Mail bekomme? Der ist gut... *muhahahahaha*

Ne mal ganz im Ernst:
Wenn man eine Rechnung PER POST wünscht, z.B. weil man das Stück Papier für die Steuer oder sonstige Dinge braucht, dann hilft einem die PDF nicht wirklich weiter.
Wer wirklich eine PDF will, konnte die sich ja schon seit Jahren im Kundencenter anschauen & herunterladen - und diejenigen, die den Versand per Post wollten, haben das ja i.d.R. nicht ohne Spaß gemacht.
Und was ist überhaupt mit den Leuten, die gar keine Mailadresse angegeben haben - bekommen die jetzt gar keine Rechnungen mehr?

[DarkStar]

Wieso gar keine Rechnung mehr? Die Rechnungen gibt's in jeden fall im Kundencenter.

[reneromann]

Wieso gar keine Rechnung mehr? Die Rechnungen gibt's in jeden fall im Kundencenter.

Wenn man denn das Internet nutzt und nicht genau deshalb eine Papierrechnung per Post bekommen wollte

[hermann.a]

Hallo,

mal ne blöde Frage, wie lautet deine mailadresse? Wenn es eine AOL ist liegt es ziemlich sicher an AOL denn dort habe ich die Erfahrung gemacht das mit viel Glück jede 10. den Empfänger erreicht. Egal ob ich aus Outlook, livemail versende oder die mails automatisch in meinem Onlineshop auf einem ganz anderen Server mit anderer Absendermail generiert werden.

nein, gmx.net. Daran sollte es nicht liegen, die Adresse hab ich wohl schon 10 - 15 Jahre. Noch nie Probleme gehabt.

Mfg
Hermann