Neue Tarife ab 10. 11. 08 und Taktik für Altkunden

[pummelchen]

siehst du sehe ich auch so, habe ich auch so von KD erfahren und warum schreibt dann BBruno, die Hotline würde sagen, man müsse immer kündigen und alles neu beantragen

dein naja, klingt so,als ob du eher nicht wechseln würdest, aber 10e gespart sind 10e gespart
wobei die 3,90 für highsecurity wieder dazukommen, die bei mir umsonst dabei waren, also 72e weniger
-20€ bleiben 50€ ersparnis

[soundclub]

ja aber bedenke, wenn du kündigst und neu anmeldest, dann verlierst du zu 50% deine alten rufnummern...

[pummelchen]

mißverständnis- will nicht kündigen, nur in comfort wechseln, d.h.alles beibehalten nur andere Bandbreite

aber es hat so geklungen, du würdest auch nicht wechseln

[pummelchen]

ich steh auf der Leitung

warum soll ich Angst haben,daß du KD kunde bist?

1) ich will nur wissen, ob man wechseln kann ohne alles neu beantragen zu müssen, modem zurückschicken zu müssen etc.

2) ob du es für sinnvoll erachtest von deluxe auf comfort zu wechseln?

3) bekommt man dann comfort mit 20000 oder mit 32000

4) und wann man dann den wechsel beantragen soll

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bei dieser gelegenheit

mein schwiegervater hatte asu dem treueangebot eine kd 09 karte für eurosport II usw.

a) jetzt hat er immer noch keine d09 karte , wann wird die versandt

b) und seit kurzem funkt auch kein europsort II mehr, habt ihr dies gesperrt, auch 60min auf kanal select kino bringt nichts

[soundclub]

die preise und angebote werden sich stetig ändern, daher ist ein voreiliger wechsel nicht empfehlenswert

wenn du kündigst, dann musst du das modem zurücksenden, wenn du aber in der frist von 2 wochen ein neu vertrag schalten lässt, dann ist es möglich das alte modem weiterhin zu nutzen, ohne das nochmal ein techniker rauskommt

du musst dann aber erneut 9,90 euro an bereitstellungsentgeld zahlen

wenn du kündigst und neuvertrag abschließt, dann kannst du natürlich auch die angebote in anspruch nehmen, denke aber daran das du einen gewissen ausfallzeitraum hast, der sich über längere zeit hinziehen kann

wenn du wechseln willst, dann am besten 4 wochen vor vertragsende beantragen, das ist am einfachsten, dann hast du deine auftragsbestätigung und wiederrufsfrist um noch reagieren zu können, allerdings kannst du bei einem wechsel eines vertrages keine neukunden-angebote in anspruch nehmen, somit keine 32 mbit bei comfort....

man muss es abwägen, hat beides vor und nachteile, daher empfehle ich den normalen wechsel

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zu deinem schwiegervater, am anfang werden noch nicht alle karten automatisch getauscht, was kommt denn für ein hinweis? welche sender funktionieren noch?

[pummelchen]

super Service von dir!

nein ganz klar, nur Wechsel
wohl am besten ich rufe ca. am 30.11 bei euch an und beantrage Wechsel in Comfort
nur die MLZ verlängert sich doch um 1 Jahr , muß ich dann nicht zum 15.11 den Wechsel beantragen?

oder könnte ich auch erst im Januar den Wechsel zu Comfort beantragen

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smartcard nicht freigeschaltet
es kommen nur die dritten und die digitalen von ARD und ZDF
warum kein Bloomberg,Eurosport 2 mehr?
was tun?

[pummelchen]

soundclub.

was könnte der grund sein, warum eurosport II usw. nicht mehr funken? was tun?