Übersicht Modemwerte

[robert_s]

Ja, genau den Stecker meinte ich. Den ans Kabelmodem. Aber Kabelfernsehen wird währenddessen im Haus nicht mehr vorhanden sein, falls das jemanden stört oder Aufnahmen programmiert sind...

[thenorthchris]

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Die Werte.

[Menne]

du brauchst nen Techniker der den Fehler sucht, bzw neu einpegelt!

[thenorthchris]

Die Techniker sind in solchen Fällen kostenfrei, oder?
Auf jeden Fall, vielen Dank für eure Anregungen und Hilfestellungen

[Lutze]

du brauchst nen Techniker der den Fehler sucht, bzw neu einpegelt!

Und nach offizieller Meinung müsste der dann den Anschluß still legen da ich nirgendwo einen Potentialausgleich finden kann.

Wenn ich das richtig sehe, ist der graue Metall(?)kasten oben in der Mitte der HÜP, da geht links das schwarze Kabel, was von draußen kommen müsste, rein, das weiße Kabel in der Mitte ist der Ausgang, und das weiße Kabel rechts wohl der Erdungsanschluss (was m.W. eigentlich gelb-grün sein müsste).

Durch Roberts Erklärung konnte ich dann ja endlich erkennen wofür das 2. Kabel da ist, hatte mich schon gewundert warum da ein 2. Coax aus dem Hüp kommt.
Ich persönlich würde dann allerdings wenigsten den Schutzleiter aus der Steckdose mit auf den Potentialausgleich legen was natürlich nicht richtig ist.

[NoNewbie]

also Pot ist wohl das genagelte Kabel aus dem Durchbruch und am 1-fachen Erdbock angeschlossen
der 2. Erdbock soll wohl durch den Alu-Streifen auf der Holzplatte verbunden sein, na ja war mal früher genehmigt
der 2. HAV ist durch den Abzweiger ordentlich angeschlossen und hat am Erdbock einen RW-Filter
insoweit eine halbwegs ordentliche Installation...mit Verbesserungspotential

[robert_s]

Die Werte.

Als "finaler Test" um ganz sicherzugehen fiele mir noch ein:

1. Beide Verstärker stromlos zu machen (die beiden Stecker ganz rechts im Bild aus der Steckdose ziehen) - um sicherzugehen, dass nicht die vielleicht irgendwo ein Antennensignal einfangen und es stark verstärkt aussenden
2. Das schwarze Kabel ganz unten links vom Verstärkereingang abzuschrauben und ans Kabelmodem anzuschrauben

Wenn Du dann immer noch so hohe Fehlerzahlen auf einzelnen Kanälen hast, kommt das Signal offenbar schon stark gestört bei Dir ins Haus. Was zwar den Technikerbesuch kostenlos macht, aber im schlimmsten Fall dazu führen könnte, dass VFKD den Anschluss stilllegt, weil ihr eine Fehlerbehebung, die evtl. mit Tiefbauarbeiten verbunden sein könnten, zu teuer wäre. Aber es ist natürlich auch möglich, dass das repariert wird...

[NoNewbie]

warum soll der Kunde abgeschalten werden?
er hat doch nur DVB-t und -LTE Ingress, Pegel sehen doch gut aus.
Ohne Messgerät/Techniker wird wohl kaum feststellbar sein, wo das her kommt.
Die Fehlersuche ist doch bis zur MMD kostenlos und dann wird man weitersehen.

[robert_s]

warum soll der Kunde abgeschalten werden?
er hat doch nur DVB-t und -LTE Ingress,

Der aber anscheinend schon vor dem HÜP erfolgt. Kennst Du da Szenarien, wie es zu so etwas kommt und wie das behoben wird? Kann es da wirklich nicht vorkommen, dass größere Tiefbauarbeiten anfallen würden, um ein größeres Kabelstück zu ersetzen, die VFKD dann im Verhältnis zu den betroffenen Kunden dann einfach mal zu teuer sind?

[DerSarde]

Kennst Du da Szenarien, wie es zu so etwas kommt und wie das behoben wird?

Ich hatte auch mal sowas, dass auf einigen DVB-T-Frequenzen der SNR gleich mal um 6 dB niedriger war, wobei er immerhin trotzdem noch im Rahmen war (also >33 dB).
Kurz darauf hab ich dann erfahren, dass alle Modems am VrP (Verstärkerpunkt) diesen Einbruch aufweisen, sprich dass es nicht an meinem Hausnetz lag. Zwei Wochen später ist der SNR dann auch von selber wieder auf 39-41 dB angestiegen...
Als Ursache hat dann jemand Wasser in einem Bauteil genannt, das begünstigt scheinbar eine Einstrahlung in die Netzebene 3.

Ein Bauteil wird nicht defekt sein, denn dann würde wohl auch der Pegel selber abfallen, und der SNR auf allen Frequenzen schlechter werden.

Kann es da wirklich nicht vorkommen, dass größere Tiefbauarbeiten anfallen würden, um ein größeres Kabelstück zu ersetzen, die VFKD dann im Verhältnis zu den betroffenen Kunden dann einfach mal zu teuer sind?

Ich glaube nicht, dass VFKD ne ganze C-Linie abklemmen würde, denn da hängen ja auch noch andere Kunden mit dran. Wenn es allerdings an der D-Linie liegt, könnte es schwieriger werden, weil in diesem Fall auch nur das daran angeschlossene Haus betroffen wäre.