Extreme Upload einbrüche nach Umstellung auf Cable 400

[Frieza]

Ich bin schon 12 Monate KD Kunde und hatte vorher eine 100 Leitung und nie Probleme.

Verbingung mit Wlan oder Kabel liefen zu jeder Zeit einwandfrei.
PS4 und PC Verbindungen haben hier keine unterschiede gemacht.

Nach der Umstellung vor 2 Wochen auf Cable 400 geht leider garnichts mehr.

Ich habe einen Ping von 15 aber einen Upload von 0-0,18 Mbits.
Der Download ist meistens bei 80Mbits Seiten brauchen aber trotzdem ewig bis sie geladen sind.

Die Probleme mit der Verbindung sind allerdings nicht durchgehend meistens ab 17:00-18:00 und dann von
19:00-00:00.

Heute habe ich das 5 mal bei KD angerufen und es heißt nur das Ticket wird bearbeitet.

Kabel wurden getestet, Router neugestartet - ohne Erfolg

Ich nutze die Fritzbox 6490

Hier die Daten vom Speedtest.
[img]http://www.bilder-hosting.info/vorschau ... 77994m.jpg[/img]

Über Lösungsvorschläge wäre ich sehr dankbar

LG Phil

[kabelhunter]

Modemwerte posten ! Es könnten Störungen durch LTE oder DVB-T2 sein .

[Frieza]

Meinst du die Kanaldaten?

[img]http://www.bilder-hosting.info/vorschau ... 79992z.png[/img]

[kabelhunter]

Ja , die meine ich . Der DS Pegel ist zu niedrig und du hast nur einen US-Kanal statt 4 . Störung an VF melden . Nutzt Du einen Adapter oder eine MMD ?

[Frieza]

Du sprichst für mich in Rätseln

Der DS Pegel ist zu niedrig und du hast nur einen US-Kanal statt 4 . Störung an VF melden
Was ist der DS Pegel? Störung an KD Support melden?

Du meinst mit Adapter und oder MMD sowas wie ein Hub oder Switch? Wenn ja dann nein.
Gemessen wurde mit direkter Lankabel verbindung an die Fritzbox.

Seit gestern habe ich einen Wlan Repeater installiert.
Die Probleme bestanden aber vorher schon und ich bin im Wlan nur mit dem Handy verbunden.

[kabelhunter]

Mit Adapter meine ich einen Asapter für die Antennendose zum Anschluss des Modems .

[reneromann]

Du sprichst für mich in Rätseln

Der DS Pegel ist zu niedrig und du hast nur einen US-Kanal statt 4 . Störung an VF melden

Was ist der DS Pegel? Störung an KD Support melden?

DS-Pegel => Downstream-Pegel => Signalpegel in Empfangsrichtung (also die Signalstärke des empfangenen Signals, welches deinen Download enthält).
US-Pegel => Upstream-Pegel => Signalpegel in Senderichtung (d.h. die Signalstärke, mit der deine Fritzbox deinen Upload senden muss).
Und du hast nur einen Kanal in Senderichtung - das sollten "normalerweise" 3 oder 4 Kanäle sein.
Dementsprechend solltest du die technische Hotline von VF unter 0800 5266625 anrufen und auf einer Entstörung (mit Techniker vor Ort) bestehen.

Du meinst mit Adapter und oder MMD sowas wie ein Hub oder Switch? Wenn ja dann nein.

MMD - Multimediadose (also eine Antennendose mit 3 Abgängen, einer für TV, einer für Radio und einer für's Modem)
Adapter (besser MMA) - Multimediaadapter (Aufsteckadapter auf eine "normale" 2-Loch-Antennendose, der den Datenanschluss für's Modem bereitstellt).
Also der Anschluss, an dem du das Antennenkabel der Fritzbox angeschlossen hast.

Gemessen wurde mit direkter Lankabel verbindung an die Fritzbox.

Das du hinter der Fritzbox mit LAN-Kabeln direkt an der Box arbeitest, ist schonmal gut - es soll da durchaus einige Switches geben, die in Kombination mit der Fritzbox etwas "zickig" sind.

Seit gestern habe ich einen Wlan Repeater installiert.
Die Probleme bestanden aber vorher schon und ich bin im Wlan nur mit dem Handy verbunden.

Da das Problem hier vor der Fritzbox liegt, ist es nicht weiter verwunderlich, dass du per LAN und per WLAN die Probleme hast.

[Frieza]

Vielen Dank schon mal für den IT-Kurs für Anfänger und die Hilfestellung.

Multimedia-Dosenaufsatz
technetix
CFSX-02/65 MMDoA
5-1006 MHz

Ich würde dir gern ein Foto hochladen aber jetzt geht zum Beispiel garnichts mehr :/

LG Phil

[Frieza]

Hier ist nochmal ein aktueller Datensatz.
Jetzt läuft es wieder einwandfrei für knapp 2 Minuten...

http://www.bilder-hosting.info/viewer.p ... 86939t.png

[DarkStar]

Der Anschluss muss "Sofort" neu eingepegelt werden.
Der US ist viel zu hoch und die DS Werte sind zu niedrig.