Bank Daten aus dem VF Kundenportal verschwunden.

[amax]

Hi Leute, wie schon oben angemerkt sind meine Bank Daten aus dem Vodafone Kundenportal verschwunden.

Nachdem immer noch nicht , wie in den letzten zehn jahren meine monatliche Abbuchung stattgefunden hat, habe ich mir mal die Rechnung für Januar
herunter geladen. Darin fand ich den Posten für das Zahlen per Überweisung.
Also im Portal nachgeschaut und was soll ich sagen, meine Daten waren nicht mehr vorhanden.

Ein neuer Trick for money oder ist dennen etwas in die Hose gegangen?

[Trebo]

Evtl. konnte eine Lastschrift nicht ausgeführt werden. In solchen Fällen
wird das Kundenkonto automatisch auf "Zahlung per Überweisung" umgestellt.

[amax]

Nicht ausgeführt wegen Unfähigkeit? Es funktionierte ja von 01/2008 bis 12.12/2017.

Das Rechnungsdatum ist 02.01.2018 und schon hier sind die 1.50 Euro für die eigene Überweisung aufgeführt. Warum? Bis dato waren keine
weiteren Zahlungen fällig gestellt.
Also hat die Aktion zwischen 12.12.2017 und 01.01.2018 stattgefunden.

Ich habe heute gleich mal angerufen und die Daten, da auch nicht mehr vorhanden, übermittelt.