Muss ich Technicker reinlassen ???????

[berrades]

HAllo
Muß ich den Technicker in meine Wohnung lassen wenn ich keine Störung an meiner Leitung habe ????
MfG

[soundclub]

du musst lediglich zugang gewährleisten für anlagen die KDG gehören, das heisst wenn du nur einen support bis zum übergabepunkt hast musst du immer die mitarbeiter dran lassen, aber zumeisst haben die auch einen grund dafür...
wenn die anlage bis zur antennendose von kdg gehört, dann kann bei prüfungsmaßnahmen, die aber erleutert werden, der techniker auch bis zur leitung prüfen

grundsätzlich hat dann der techniker/medienberater einen auftrag von kdg vorliegen, den du dir telefonisch bestätigen lassen kannst...
sollte dies nicht der fall sein, und auch bei kdg niemand was weiß, dann scheu dich nicht ihn stehen zu lassen bzw polizei zu rufen, weil einfach so kommt kein techniker von kdg zu dir

[schoppe]

Hallo,

grundsätzlich musst Du keinen in Deine eigene Wohnung/Haus lassen, wenn er keinen Durchsuchungsbefehl hat.

Auch keinen Techniker von KDG an den HÜP.

Gruß

schoppe

[DanielBeier]

HAllo
Muß ich den Technicker in meine Wohnung lassen wenn ich keine Störung an meiner Leitung habe ????
MfG

warum denn nicht??Der will doch nur helfen und alles besser machen

haste ne leiche in der Wohnung ??

[mahrko]

Kommt ja drauf an, ob du Probleme hast oder den bestellt hast.
Wenn deine Toilette verstopft ist und du den Monteur nicht reinlässt, dann kannste das zwar machen, aber die Toilette wird davon nich wieder....

[soundclub]

rechtlich gesehen, wenn sich der techniker als KDG angestellter ausweisen kann, dann musst du ihn zumindest zum HÜP lassen, ansonsten ist bei mehrfachen nicht-hineinlassens auch eine komplettabschaltung der leitung möglich, da diese kdg nicht mehr supporten kann, wenn wartungsprüfungen durchgeführt werden müssen...

an deine private anlage darf niemand ran

nachzulesen:
http://www.kabeldeutschland.de/sources/ ... ice_01.pdf

3 zutritt zum kundennetz
Kabel Deutschland und ihre Erfüllungsgehilfen sind berechtigt, die Grundstücke und Räumlichkeiten
des Kunden zu betreten, um die erforderlichen Arbeiten an dem Kundennetz, insbesondere
zum Betrieb, zur Pflege und zur Beseitigung von Störungen oder Schäden sowie zur
Erneuerung oder Änderung des Netzes durchzuführen. Der Kunde verpflichtet sich, im Rahmen
seiner rechtlichen Möglichkeiten für den Zutritt zu den Wohnungen seiner Anschlussnutzer
zu sorgen.