GigaTV 4K und DVB-Untertitel
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Außerdem gib bitte an, ob es um die GigaTV 4K Box, die GigaTV Cable Box 2, die GigaTV Netbox oder um HZ (ehem. Horizon) geht.
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GigaTV 4K und DVB-Untertitel
Hallo!
Seit 4 Tagen habe ich den GigaTV 4K bekommen, da habe ich es festgestellt, da die Untertitel bei RTL-Gruppe (RTL, Super RTL, RTL 2 und VOX) nichts angezeigt worden.
bei meinen alten Sagem wurden es allen gezeigt. Aber wieso bei GigaTV 4K nichts.
Wie kann man es einstellen?
Bin selbst gehörlos.
Bin enttäuscht.
Würde mich auf euren Hilfe freuen!
Danke!
Seit 4 Tagen habe ich den GigaTV 4K bekommen, da habe ich es festgestellt, da die Untertitel bei RTL-Gruppe (RTL, Super RTL, RTL 2 und VOX) nichts angezeigt worden.
bei meinen alten Sagem wurden es allen gezeigt. Aber wieso bei GigaTV 4K nichts.
Wie kann man es einstellen?
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Re: GigaTV 4K und DVB-Untertitel
Das ist jetzt sehr blöd, denn auf der GigaTV 4K Box gibt es noch keine DVB-Untertitel...
Meiner Meinung nach ist das absolut nicht in Ordnung, weil der Zugang zu den Inhalten eigentlich "barrierefrei" sein muss... vorausgesetzt die Sender bieten es an.
Gibt es bei den RTL-Sendern denn noch die Untertitel im Videotext oder haben die die rausgenommen?
Meiner Meinung nach ist das absolut nicht in Ordnung, weil der Zugang zu den Inhalten eigentlich "barrierefrei" sein muss... vorausgesetzt die Sender bieten es an.
Gibt es bei den RTL-Sendern denn noch die Untertitel im Videotext oder haben die die rausgenommen?
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TV: TV Komfort Vielfalt HD Kabelanschluss + Vielfalt HD Extra mit Sagemcom RCI88-320 KDG
Internet: GigaZuhause 250 Kabel mit FRITZ!Box 6490 (kdg)
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Re: GigaTV 4K und DVB-Untertitel
Die DVB-Untertitel gibt es noch bei RTL . Die alten Untertitel via VT gibt es nicht mehr .
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Re: GigaTV 4K und DVB-Untertitel
Ah, Mist... Das bringt Rossifummi77 dann also nichts, wenn auf GigaTV keine DVB-Untertitel durchgeleitet werden...kabelhunter hat geschrieben: ↑30.01.2018, 23:21 Die DVB-Untertitel gibt es noch bei RTL . Die alten Untertitel via VT gibt es nicht mehr .
Vielleicht krieg ich noch was über das Thema raus, kann aber evtl. etwas dauern.
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Re: GigaTV 4K und DVB-Untertitel
Wobei ich mich in diesem Falle wieder einmal Frage, wie die Beratung beidseitig ablief.
Gerade, wenn ich ein Merkmal zu 100% benötige, sollte ich das doch bei der Beratung ansprechen!
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VBE-Berlin
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Re: GigaTV 4K und DVB-Untertitel
Danke!
Werde mich mal bei der Beratung nachforschen, ob ich den Widerruf Gebrauch machen lassen, wegen Untertitel ?!?
Eigentlich sollte es, wenn ein neues Modell auf dem Markt kommt ist, soll es besser als Sagem und soll alles wie im Alten übernehmen, bessere Qualität, Untertitel, etc...
So sehe ich bei GigaTV 4K keine höhere Bedarf und mehr Auswähle.
Bei Sagem ja.
Das verstehe ich nicht.
Vodafone sollte sich mal anstrengen!!!
Werde mich mal bei der Beratung nachforschen, ob ich den Widerruf Gebrauch machen lassen, wegen Untertitel ?!?
Eigentlich sollte es, wenn ein neues Modell auf dem Markt kommt ist, soll es besser als Sagem und soll alles wie im Alten übernehmen, bessere Qualität, Untertitel, etc...
So sehe ich bei GigaTV 4K keine höhere Bedarf und mehr Auswähle.
Bei Sagem ja.
Das verstehe ich nicht.
Vodafone sollte sich mal anstrengen!!!
Re: GigaTV 4K und DVB-Untertitel
sorry, aber so etwas gehört heutzutage zum StandardVBE-Berlin hat geschrieben: ↑31.01.2018, 10:37 Wobei ich mich in diesem Falle wieder einmal Frage, wie die Beratung beidseitig ablief.
Gerade, wenn ich ein Merkmal zu 100% benötige, sollte ich das doch bei der Beratung ansprechen!
Oder fragst du beim Autokauf auch nach, ob Gurte drin verbaut sind?
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- ehemals MB-Berlin
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Re: GigaTV 4K und DVB-Untertitel
Selbstverständlich Frage ich beim Autokauf alle für mich relevanten Austattungen ab.tomcat0074 hat geschrieben: ↑31.01.2018, 20:53sorry, aber so etwas gehört heutzutage zum StandardVBE-Berlin hat geschrieben: ↑31.01.2018, 10:37 Wobei ich mich in diesem Falle wieder einmal Frage, wie die Beratung beidseitig ablief.
Gerade, wenn ich ein Merkmal zu 100% benötige, sollte ich das doch bei der Beratung ansprechen!
Oder fragst du beim Autokauf auch nach, ob Gurte drin verbaut sind?
Allerdings natürlich nicht die gesetzlich vorgeschriebenen, wie die Gurte.
Daher ist dein Vergleich mal wieder sinnfrei.
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Re: GigaTV 4K und DVB-Untertitel
Ob sinnfrei oder nicht . Untertitel gehören heute zum Standard . Soweit ich mich erinnere hatten das schon die aller ersten DVB-(C) Receiver .
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Re: GigaTV 4K und DVB-Untertitel
Ja, Untertitel sind Standard. Ich muss zugeben, dass mir das bisher noch nicht aufgefallen ist. Wenn ich jedoch in die Details einer Sendung gehe, sehe ich maximal verschiedene Audiospuren, Untertitel fehlen. Ein Unding, denn Barrierefreiheit ist kein Beratungsbestand. Ergo würde ich dem Threaderesteller anraten, den Vertrag zu kündigen oder zu wandeln.
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