HighSecure nach PC-Reparatur weg, was tun?

[WillHupf]

Nach einer PC-Reparatur mußte ich alles mögliche von einem externen Backup neu installieren, auch Browser und E-Mail-Client. Jetzt geht zwar Kabel Internet und Phone wieder; aber ich kann das HighSecure Professional nicht mehr starten, weil ich den Anmeldeschlüssel nicht mehr habe. Ich habe an den KDG-Kundenservice gemailt mit der Frage, ob ich a) den Schlüssel nocheinmal von ihnen kriege oder ob ich b) das Sicherheitspaket kündigen muß, um mir nachher ein neues bestellen zu können. Natürlich bisher keine Antwort. Kann mir von Euch jemand was zu dem Problem sagen?
Merci im voraus und ciao

[PestPustel]

Den Schlüssel findest du im Kundenservice-Portal (einloggen).
Sollte es Probleme mit der Lizenz geben (bei der Neuinstallation), einfach bei F-Secure anrufen.

[WillHupf]

Hi,
sooo einfach scheint das nicht zu sein. Tut mir leid, habe im Kundenservice-Portal von KabelDeutschland nichts gefunden, wo man einen Schlüssel für das Securitypaket vermuten könnte.
Kannst Du es mir, bitte, genauer schildern? Bin vielleicht einfach ein wenig zu dumm (unerfahren).
Danke.

[Optimist]

Internetdienste -> Kabelsicherheitspaket?

[WillHupf]

Jaaaaa!! Das wars! Muß vorher doch ein wenig "blind" gewesen sein.
Dank und Gruß!