Kleinere Änderungen bei den Privatkunden-Tarifen ab 07.10.2018

[DerSarde]

Wenn neue Tarife eingeführt werden sind immer Wartungsarbeiten auf der Homepage etwa vom späten Abend bis zum nächsten Vormittag, das ist normal.

In der Zeit ist dann ja auch immer die komplette Verfügbarkeitsdatenbank offline.

[Flole]

Hab ich so noch nie irgendwo anders erlebt geschweige denn selbst so ausgeführt. Ich arbeite immer mit einer Kopie und dann kommt irgendwann das umschalten wenns fertig ist, gerade bei großen Projekten wo man eine Downtime vielleicht vermeiden sollte/möchte. Erfahrungsgemäß ist in der Nacht von Samstag auf Sonntag übrigens eine Zeit wo ziemlich viele Verträge abgeschlossen werden und Dinge gekauft werden (mehr als in allen anderen Nächten der Woche), von daher noch ein viel größeres Rätsel warum die ausgerechnet diese Nacht wählen. Der Sonntag selbst ist dann eigentlich auch noch mal so ein Tag wo viel verkauft wird, aber das sind alles nur persönliche Erfahrungen, kann bei VF ja durchaus anders sein.

Kann man eigentlich noch über die Hotline buchen oder ist da im Moment auch nichts verfügbar? Mit der Verfügbarkeitsdatenbank würde ich jetzt einfach mal behaupten das es ein Eintrag ist, das dauert 5 Minuten den zu erstellen und im Prinzip den 32er Tarif zu klonen, kann also nicht so lange dauern den eben anzulegen. Aber wie bei der Analogabschaltung auch wird wohl nur VF Wissen warum es so lange dauert (ich hab ja immer noch den ganz heißen Verdacht das da noch Firmware Updates der CMTS mit im Spiel waren sowie einige anderen Dinge).

[robert_s]

Man sollte die Leute vielleicht doch nicht so viele Überstunden am Wochenende machen lassen...

Die Produktinformationsblätter für die neuen Tarife sind falsch unter "DSL" eingeordnet und falsch benannt (-Sept-2018 statt -Okt-2018):

https://www.vodafone.de/hilfe/pib-priva ... e-dsl.html

https://www.vodafone.de/media/downloads ... t-2018.pdf
https://www.vodafone.de/media/downloads ... t-2018.pdf

Und die AGB/LB fehlen nach wie vor, und auch die Tarif-Übersicht enthält derzeit noch die alten Tarife:

https://www.vodafone.de/media/downloads ... elefon.pdf

Da scheint mir ein wenig mit der heißen Nadel gestrickt zu werden...

P.S.: Ach ja, die Verfügbarkeitsdatenbank ist wieder online, also bestellen kann man die neuen Tarife jetzt wohl.

[michel]

Die neuen Tarife sind nun online. Interessant finde ich, dass der 50er Tarif 2 Jahre lang zum Aktionspreis (19,99€) bestellt werden kann. Und danach immer noch sehr faire 29,99€

[Flole]

Auf 24 Monate gerechnet ist der unterschied 30€ (onlinevorteil eingerechnet), das ist nun wirklich minimal. Ich denke man wollte das dadurch etwas verschleiern wie nah die tarife preislich beieinander liegen.

[Tom_123]

Hi,

anscheinend ist der 50er Tarif noch nicht für Bestandskunden freigegeben
Mir wird der Tarif bei den verfügbaren Tarifen auf der Tarifwechselseite leider nicht angezeigt.
Aktuell ist ein I&P 32 gebucht.

[VBE-Berlin]

Tarifwechsel zum gleichen Preis sind selten über das Kundrnporral buchbar.

[Lutze]

anscheinend ist der 50er Tarif noch nicht für Bestandskunden freigegeben
Mir wird der Tarif bei den verfügbaren Tarifen auf der Tarifwechselseite leider nicht angezeigt.

Mir wird er angezeigt, aktuell ist ein 100er aktiv wo ich nach 12 Monaten auch ein downgrade machen könnte.

[DarkStar]

Ist bei mir auch der erste Tarif seit gefühlten Ewigkeiten der direkt im Kundencenter angezeigt wird.

[DerSarde]

Und die AGB/LB fehlen nach wie vor, und auch die Tarif-Übersicht enthält derzeit noch die alten Tarife:

https://www.vodafone.de/media/downloads ... elefon.pdf

Zumindest die Preisliste für Bestandskunden ist im Kundenportal online.
https://kabel.vodafone.de/static/media/ ... _Phone.pdf

Alles andere kommt dann hoffentlich morgen.