Kein Zugang zu Support KD

[rstle]

Langsam bin ich sauer. Seit heute früh versuche ich die Technik telefonisch zu erreichen, klappt auch jedesmal, nach 5 Minuten flieg ich raus, weil zu lange in der Warteschleife. Komme ich durch, erzähle ich mein Problemchen und muß weiterverbunden werden, obwohl garantiert die richtige Auswahl eingegeben. Dann längere Warteschleife und wieder Rauswurf. 15 Euronen sind weg für Warteschleifen. Also auf der Heimseite den Störungsassistenten ausgewählt, Roman geschrieben abgesendet, es folgt Fehlermeldung tut uns leid, es ist ein Scriptfehler aufgetreten, bitte noch mal neu eingeben. Das mit allen mir zu Verfügung stehenden Browsern gemacht, KD hat ein Scriptproblem aber wohl nicht nur das. Die Störungen sind wohl dermaßen groß, daß gar nichts mehr geht bei denen.

[VBE-Berlin]

Zumindestens der Störungsassistent hat bei mir vor ca. 20 Minuten keinen Scriptfeher gebracht.
Ging alles ganz normal.

Welche Nummer wählst Du denn für die Technik??

MB-Berlin

[rstle]

01805266625
Von 3 Rechnern aus über 1und 1 KD und ISDN probiert Scriptfehler, aber nicht mal den kann man melden.

[rstle]

gerade wieder probiert Scriptfehler 500. Ich soll den Seitenbetreiber anmailen, geht natürlich auch nicht.
Hab ja viel über die schlechte Hotline gelesen, wollte es aber nicht glauben...

[VBE-Berlin]

Gerade nochmal probiert

"Vielen Dank für Ihre Anfrage. Ihre Angaben wurden an den Technischen Service weiter geleitet."

Geht wunderbar.

MB-Berlin

[rstle]

Ja in Berlin..... das war schon immer was ganz Besonderes.

[VBE-Berlin]

Ich kann mir nicht vorstellen, das der Scriptfehler vorher den Arbeitsort prüft

Wie sieht es denn bei anderen aus?????
Hat keiner das Störungsportal in den letzten 2 Tagen benutzt???

MB-Berlin

[rstle]

Erklären kann ichs mir auch nicht, aber wenn ich das mit IE7, Firefox,Opera, Safari, Camino von jetzt 5 Rechnern über ISDN, Kabel oder 1und1 DSL probiere, kanns nur noch an meinem schlimmen Text liegen, den ich ausgefüllt habe, daß sich die Seite so erschrickt und heftig reagiert.
Im Ernst, ich kann es mir nicht erklären, ändert aber nichts an der Tatsache. Werde jetzt erstmal

Dafür hatte ich jetzt nach einer, in Worten 1 !! Minute den heißen Draht an der Strippe.

[VBE-Berlin]

Da fällt mir was ein:

Vor ein paar Wochen hatte ich ein ähnliches Problem. Da lag es an Sonderzeichen (ß in dem Fall)
Probiere dass mal rauszulassen.

MB-Berlin

[rstle]

Oh Danke, guter Tipp. Ich schreibe noch nach alter Rechtschreibung, also mit ß da kann das durchaus die Ursache sein.
Wobei, da muß ich meinen Namen verkrüppeln, da ist nämlich ä und ß drin