Umstellung TV-Altvertrag zum Jahresende?!

[pr0g4m1ng]

Hi,

mein Sohn hat mir erzählt, dass heute ein "Vodafone Berater" da war um mitzuteilen, dass unser alter Kabel-TV-Vertrag (soweit ich mich recht erinnere ist das mehr oder weniger noch der Primacom-Vertrag, bevor Primacom das Gebiet an Kabeldeutschland abgab) ausläuft und wir zu guten Konditionen einen neuen rein digitalen Vertrag abschließen müssen.

Gibt es dazu irgendwelche handfesten Informationen im Internet oder kann das jemand bestätigen? Mir sind diese "Berater" immer etwas suspekt.

Nur zur Info: Wir sind aus Osnabrück. Die Digital-Umstellung war also schon. Wir haben aber nur die ~30 Sender die wir schon immer hatten und auch nicht in HD (was okay ist).

[Meister Voda]

Wie gut die Konditionen sind, kommt immer darauf an, was du jetzt bezahlst…

[Lutze]

da war um mitzuteilen, dass unser alter Kabel-TV-Vertrag ausläuft.

Wenn das stimmt hättest du sicher schon eine Kündigung im Kasten gehabt. Blos nichts vorschnell unterschreiben vor allem nicht wenn dir das aktuelle Angebot ausreicht.

[Flole]

30 Sender klingt etwas wenig.

Verträge müssen ja normalerweise ordentlich gekündigt werden, von daher würde ich da nichts tun wenn der Vertrag keine Befristung hat (was ja aber niemals gemacht wurde) und entweder auf eine Kündigung warten, oder wenn die nicht kommt und einfach nicht mehr abgebucht wird einfach weiterschauen, im Prinzip gibt es dann ja einen gültigen Vertrag und du musst ja nicht dafür sorgen das die ihr Geld abbuchen.

[pr0g4m1ng]

Ich glaube es sind etwas mehr als 30 Sender, aber wir haben nur rund 30 Sender einprogrammiert oder so.

Das mit der Kündigung stimmt natürlich auch, aber man ist ja etwas verunsichert wenn jemand kommt und sowas behauptet. Allerdings habe ich inzwischen auch ergoogelt dass diese Vodafone Berater einem helfen die Verträge zu optimieren. Das will ich gar nicht. Ich werde mal sehen ob ich dem widersprechen kann.

Danke Euch allen!

[Lutze]

aber man ist ja etwas verunsichert wenn jemand kommt und sowas behauptet.

Das war der Sinn des Besuches

Allerdings habe ich inzwischen auch ergoogelt dass diese Vodafone Berater einem helfen die Verträge zu optimieren.

Da wird leider nicht selten die eigene Provision optimiert und nicht der Vertrag des Kunden.

[pr0g4m1ng]

Wisst ihr, ob man irgendwie weiteren Kontaktierungen durch Berater widersprechen kann?

Ich habe dazu nichts gefunden, aber ich habe bei Vodafone schon seit 2017 bei allen Werbeoptionen "Opt out" gemacht und ihnen jetzt nochmal geschrieben dass ich keine Kontaktierung durch Berater wünsche.

[berlin69er]

Nein, diese Art Berater putzen einfach jede Klingel...
Du kannst es aber an deine Hausverwaltung geben, die dann diesen Beratern über VF Hausverbot erteilen kann, wenn sich mehrere Mieter darüber beschwert haben.
Ansonsten: einfach abwimmeln! Es gibt keinen Grund irgendwas an der Haustür abzuschließen und schon gar nicht sofort!

[kabel_fan]

Ansonsten: einfach abwimmeln! Es gibt keinen Grund irgendwas an der Haustür abzuschließen und schon gar nicht sofort!

Und dann geht man in den shop, weil dort ja lauter nette Leute arbeiten und so ausführlich und detailliert beraten. Da unterschreibt man doch gerne - bis sich dann herausstellt, dass man ganz anderes besprochen hatte, das aber leider vor der Unterschrift nicht lesen konnte. Pech gehabt - kein Widerrufsrecht!
Aber auch die telefonische Auftragsabarbeitung ist nicht ohne Fallstricke, wie diverse Beiträge im offiziellem forum zeigen.
Nicht nur aus diesem Grund fahre ich seit Jahren mit meinem prepaid-Tarif bestens und mein handy kaufe ich mir selbst, wenn ich ein neues wirklich brauche. Muss ja auch nicht ständig die aktuellste Ausgabe sein.
Und sollte ich wirklich mal einen DSL-Vertrag brauchen, bestell ich einen VF-Mitarbeiter zu einem Notartermin

[reneromann]

@kabel_fan
Es ist aber wohl ein gewaltiger Unterschied, ob man sich selbst einen Berater in's Haus holt -oder- ob der "Berater" ungefragt vorbei schaut...