Hallo Zusammen,
seit einigen Tagen habe ich mit meiner FritzBox 6590 Cable (FW 7.02) Probleme, entweder die Telefonie ist nicht registriert oder die Box holt sich ständig eine neue Adresse Zum Ausschließen, dass meine Box das Problem ist, soll ich die KDG Homebox wieder anschließen und schauen, ob da der Fehler auch auftritt. So der durchaus freundliche Herr an der Hotline.
Muss ich, wenn ich die Homebox wieder angeschlossen habe, meine FritzBox anschließend wieder komplett neu registrieren mit Code, oder bleibt die auch aktiviert? Ich will gerade etwas den Aufwand, den ich heute treiben muss, abschätzen...
Über Antworten freue ich mich.
Danke vorab
HomeBox zum Troubleshooten wieder anklemmen
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Außerdem gib bitte an, ob es sich bei deiner FRITZ!Box um eine Leihbox von Vodafone („[Leihbox]“) oder eine Kaufbox („[Kaufbox]“) handelt.
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Re: HomeBox zum Troubleshooten wieder anklemmen
Wenn du das Providergerät anschließt, wird deine Box deprovisioniert! Danach musst du deine wieder mit dem Aktivierungscode aktivieren!
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Re: HomeBox zum Troubleshooten wieder anklemmen
Hi,
danke für die Info. Bleiben die Einstellungen erhalten, oder muss ich dann meine eigene Box wieder neu einrichten?
danke für die Info. Bleiben die Einstellungen erhalten, oder muss ich dann meine eigene Box wieder neu einrichten?
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Re: HomeBox zum Troubleshooten wieder anklemmen
VF löscht lediglich die Zuordnung deiner Box zu deinem Vertrag, alle Einstellungen der Box bleiben erhalten (da greift VF nicht ein).
Du wirst also beim ersten Mal auf die Aktivierungsseite gelangen und musst den Aktivierungscode eingeben. Sobald die Aktivierung durchlaufen (und die Verbindung neu aufgebaut) wurde, bist du mit der Box wieder so online, als hättest du das Providergerät zwischendurch die angeklemmt.
Du wirst also beim ersten Mal auf die Aktivierungsseite gelangen und musst den Aktivierungscode eingeben. Sobald die Aktivierung durchlaufen (und die Verbindung neu aufgebaut) wurde, bist du mit der Box wieder so online, als hättest du das Providergerät zwischendurch die angeklemmt.
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Re: HomeBox zum Troubleshooten wieder anklemmen
Hallo reneromann,
vielen Dank!
Dann ist der Aufwand ja in der Tat überschaubar.
vielen Dank!
Dann ist der Aufwand ja in der Tat überschaubar.