Fritzbox 6591 Download zu niedrig

[Ulrich1952]

Seit etwa 10 Tagen habe ich den Tarif Red Internet Phone 1000. Vor 2 Tagen habe ich auch die neue Fritzbox 6591 bekommen.
Leider gibt es bei den Speedtests extreme Schwankungen. Im Schnitt erreiche ich 400-500 Mbit. Ich führe die Test über die Seiten von Computer Bild und speedtest.net durch.
Gestern und heute war jeweils ein Techniker von Kabel Vodafone hier. Gestern der meinte alles wäre in Ordnung und der von heute sagte, dass meine Werte "Bestens" wären.
Allerdings habe ich Kabel Vodafone schon bei meinem Anruf darauf Aufmerksam gemacht, dass die Fritzbox nur DOCSOS 3.0 anzeigt und es erscheint die Meldung, dass bei meiner Internetverbindung DOCSIS 3.1 nicht zur Verfügung wäre.
Der 2. Techniker hat sich nochmal rückversichert und ihm wurde von Kabel Vodafone bestätigt, dass an meinem Anschluss DOCSIS 3.1 zu Verfügung stünde. Auf meine Frage warum es dann die Fritzbox nicht anzeigt, hat der Techniker nur mit den Achseln gezuckt.
Ich habe jetzt keine Ahnung was ich noch tun soll. Weiss jemand Rat ???

[DarkStar]

und es erscheint die Meldung, dass bei meiner Internetverbindung DOCSIS 3.1 nicht zur Verfügung wäre.

Das bezieht sich auf den Rückkanal, dieser wird nur mit DS 3.0 Realisiert, also alles gut.

[Hoppelhase]

Zeige mal die Modemwerte der Fritte..

[Skykeeper]

Mal ein paar mehr Infos wären gut zb.

Modemwerte
Wie ist die Box mit dem PC verbunden?
Aus welcher Gegend kommst du?
Wie waren die Speedwerte vor dem wechsel auf den 1000er Tarif?

[robert_s]

es erscheint die Meldung, dass bei meiner Internetverbindung DOCSIS 3.1 nicht zur Verfügung wäre.

Wo erscheint denn diese Meldung? Bitte mal einen Screenshot oder ein Foto davon posten.

[Ulrich1952]

Der Laptop ist über Lan Kabel verbunden. Keine weiteren Geräte

[AndreasNRW]

Warum postest Du Deine Telefonnummern für jeden sichtbar?

[d0M0L]

Außerdem könnte die Veröffentlichung der Telefonnummern aus der Anruferliste ein Verstoß gem. DSGVO sein.
Ich würde dringend das Bild entfernen.

[zillekind3938]

@Ulrich1952

Du hast DOCSIS 3.1. steht unter Kanäle.

[sch4kal]

Außerdem könnte die Veröffentlichung der Telefonnummern aus der Anruferliste ein Verstoß gem. DSGVO sein.
Ich würde dringend das Bild entfernen.

Was viele bis heute nicht verstehen, das DSGVO ist zu 95 % das BDSG auf europäischer Ebene, welches schon seit Jahrzehnten hier Anwendung findet. Im Übrigen findet hier auch keine automatisierte DV PbD statt, ergo greift das hier im Speziellen gar nicht.