Gratis HD premium gekündigt, keine HD Sender mehr
Forumsregeln
Forenregeln
Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
Informationen zu HDTV bei Vodafone Kabel Deutschland und bei Vodafone West gibt es im Helpdesk!
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Forenregeln
Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
Informationen zu HDTV bei Vodafone Kabel Deutschland und bei Vodafone West gibt es im Helpdesk!
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
-
Onkel Bandit
- Newbie
- Beiträge: 79
- Registriert: 02.11.2018, 16:50
Gratis HD premium gekündigt, keine HD Sender mehr
Moin hab Basic TV mit Modul und SmartKarte und hab dazu 2 Monate gratis HD premium bekommen, das hab ich gekündigt, Bestätigung kam das es bis 26.6. Läuft und dann endet! Das war gestern, seit heute sind alle privaten HD Sender nicht mehr zu empfangen
-
Samchen
- Insider
- Beiträge: 4877
- Registriert: 19.02.2012, 23:43
Re: Gratis HD premium gekündigt, keine HD Sender mehr
Nicht empfangen können oder nicht freigeschaltet?
-
Onkel Bandit
- Newbie
- Beiträge: 79
- Registriert: 02.11.2018, 16:50
Re: Gratis HD premium gekündigt, keine HD Sender mehr
Nicht frei geschaltet! Oder anders seit heute nicht mehr frei geschaltet
-
Abraxxas
- Insider
- Beiträge: 2353
- Registriert: 24.08.2010, 21:10
- Wohnort: 67117
Re: Gratis HD premium gekündigt, keine HD Sender mehr
Hast du mal versucht die Karte im Kundenportal zu aktivieren?
-
Onkel Bandit
- Newbie
- Beiträge: 79
- Registriert: 02.11.2018, 16:50
Re: Gratis HD premium gekündigt, keine HD Sender mehr
Ja und ne halbe Stunde gewartet, tut sich leider nix
-
Samchen
- Insider
- Beiträge: 4877
- Registriert: 19.02.2012, 23:43
Re: Gratis HD premium gekündigt, keine HD Sender mehr
Dann 08005266625 anrufen und Störung melden
-
Onkel Bandit
- Newbie
- Beiträge: 79
- Registriert: 02.11.2018, 16:50
Re: Gratis HD premium gekündigt, keine HD Sender mehr
Erledigt und läuft wieder, war wohl ein Mitarbeiter übereifrig