Hallo liebes Forum
ich habe mein altes Modem gegen eine neue Fritzbox tauschen lassen.
Ich muss ja innerhalb 14 Tagen das alte Modem zurück schicken, nehme ich da den Retourenschein der bei der neuen Fritzbox dabei war ? Und muss ich noch etwas dazu schreiben ?
Danke im Voraus
Rücksendung von alten Modem
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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spooky
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Re: Rücksendung von alten Modem
Man kann den Rücksendeschein verwenden, der bei der Fritz dabei lag...
Nix dazu schreiben.
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sweetMega
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Re: Rücksendung von alten Modem
Dankeschön, also einfach Modem rein Karton zu den Retourenschein der von der Fritzbox nehmen und weg damit, können die dann das alte Modem zuordnen ?
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spooky
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Re: Rücksendung von alten Modem
Es wird die .MAC Adresse des Modem gescannt, daran erkennt man den Kunden
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sweetMega
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Re: Rücksendung von alten Modem
ok danke das wusste ich nicht. 
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Menne
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Re: Rücksendung von alten Modem
Paketschein gut aufheben, falls es doch Probleme gibt!
Der Glubb is a Depp!
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sweetMega
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Re: Rücksendung von alten Modem
Danke natürlich, habe sicherheitshalber einen Zettel dazu wo Kundennummer etc. steht rein und drauf geschrieben Modemtausch.
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robert_s
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Re: Rücksendung von alten Modem
Das interessiert aber keinen. Auf dem Zettel kann ja Beliebiges stehen. Zählen tut einzig, welches Gerät da zurückkommt. Welchem Kunden das zugeordnet war, steht schon in der Datenbank.
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sweetMega
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Re: Rücksendung von alten Modem
Wollte mal Rückmeldung geben, Router ist angekommen habe eine E-Mail bekommen 