Neues Moden Upstream-Pegel zu hoch

[joergx66]

Hallo,

nach Verbindungsabbrüchen und mieser Geschwindigkeit wurde mein altes Thomson THG540K-Modem gegen ein Compal CH7466EC getauscht.
Funktioniert soweit alles auch, die Geschwindigkeit ist wieder im Rahmen (habe noch einen alten 32/2 MBit-Vertrag, im Schnitt sind es ca. 30/1,8).
Nun habe ich festgestellt, dass der Upstream-Pegel mit 117dBμV sehr hoch ist. Es wird auch nur ein Upstream-Kanal benutzt, im Gegensatz zu 24 Downstream-Kanälen.
Bei der Hotline hat man sich nicht dafür interessiert, man meinte nur, es sei alles in Ordnung, da die gebuchte Geschwindigkeit erreicht würde...

[AndreasNRW]

Bei der Hotline hat man sich nicht dafür interessiert, man meinte nur, es sei alles in Ordnung, da die gebuchte Geschwindigkeit erreicht würde...

Das ist doch Kokolores, da muss ein Techniker raus und den Anschluss vernünftig einpegeln.

[NE3_Technician]

Der kostet Geld !

[DarkStar]

Man bekommt in letzter Zeit das Gefühl das Vodafone so ziemlich alles am Popo vorbei geht.

[joergx66]

Ganz meiner Meinung.
Soweit ich weiß, gibt es da Vorgaben, dass bei diesem Wert sofort entstört werden muss. Aber das interessiert keinen, lt. Vodafone liegt keine Störung vor, da die Vertragsgeschwindigkeit erreicht wird.
Ich habe den Beitrag jetzt mal im offiziellen Forum gepostet, vielleicht tut sich ja was.
Oder kann man da selbst etwas am Verstärker einstellen?

[Flole]

Da die Vorgaben aber von VF kommen sind diese auch nur verbindlich wenn VF das will. Wenn VF die ignorieren will oder die Einpegelung nicht bezahlen will dann gibt es keine Möglichkeit sie dazu zu zwingen es einzupegeln. Immerhin zahlst du ja auch für Bandbreite x und nicht dafür das bestimmte Pegel an deiner Dose anliegen.

[NE3_Technician]

Ja klar kann man selber am Verstärker rumdrehen. Ist nur die Frage ob das was bringt

Der schlechte Rückweg könnte auch auf ein defektes Eingangssignal zurückzuführen sein. Ohne Messgerät wird es da aber schwierig

[AndreasNRW]

Der schlechte Rückweg könnte auch auf ein defektes Eingangssignal zurückzuführen sein. Ohne Messgerät wird es da aber schwierig

Als ersten Schuss kann man ja mal das Modem direkt am HÜP anklemmen, dann sieht man schon ungefähr, was von der Straße so reinkommt

[NE3_Technician]

Der schlechte Rückweg könnte auch auf ein defektes Eingangssignal zurückzuführen sein. Ohne Messgerät wird es da aber schwierig

Als ersten Schuss kann man ja mal das Modem direkt am HÜP anklemmen, dann sieht man schon ungefähr, was von der Straße so reinkommt

peng ! aber ja das wäre eine idee

[Webmark]

Oder kann man da selbst etwas am Verstärker einstellen?

Grundsätzlich ja. An deiner Stelle würde ich zunächst versuchen den Pegel für den Upstream den Idealwerten anzunähern.